Perjalanan udara hari ini bukan sahaja salah satu jenis perjalanan yang paling biasa, tetapi juga yang paling selamat antara semua yang sedia ada. Pesawat itu memberikan keselesaan yang sewajarnya, membolehkan penumpang dengan kanak-kanak, serta mereka yang mempunyai sebarang kecacatan fizikal untuk melakukan perjalanan. Kakitangan syarikat penerbangan, sebagai peraturan, dilatih dengan betul dan mampu membantu penumpang dengan sopan dan cekap dalam apa jua keadaan, termasuk sekiranya berlaku salah faham atau konflik. Semua ini sudah pasti menarik berjuta-juta orang untuk menjadi pelanggan tetap satu atau syarikat penerbangan lain.
Syarikat penerbangan UTair sangat popular di Persekutuan Rusia, yang telah memantapkan dirinya sebagai sebuah syarikat yang mampu menyediakan perkhidmatan pengangkutan yang berkualiti tinggi. Sudah tentu, apabila bercakap tentang penerbangan, setiap penumpang ingin mengetahui sebanyak mungkin butiran mengenai syarikat penerbangan yang mereka gunakan untuk mengelakkan kelewatan dan pemeriksaan yang tidak perlu. Khususnya, kebanyakan soalan timbul berkaitan dengan bagasi, yang dibenarkanberat, serta bagasi tangan, yang boleh dibawa bersama anda di dalam kabin. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan apa bagasi tangan yang boleh dibawa di dalam kabin. UTair memberi perhatian khusus kepada perkara ini.
Maklumat tentang UTair
UTair Aviation telah memasuki tempoh pembangunan aktif dan terus memperoleh lebih banyak bahagian pasaran tanpa halangan. Matlamat syarikat adalah untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik dan keselamatan penerbangan yang maksimum.
Berat bagasi mengikut kelas perjalanan
Bergantung pada kelas tiket yang dibeli oleh penumpang, berat barang yang dibenarkan untuk diangkut berbeza-beza. Jadi, bagi penumpang kelas ekonomi, berat bagasi yang dibenarkan ialah 23 kilogram, dan bagi mereka yang melakukan perjalanan dalam keselesaan ekonomi dan kelas perniagaan, elaun bagasi, yang boleh diangkut secara percuma, ialah 64 kilogram.
Beg tangan
Daftar masuk bagasi yang disyorkan UTair tidak diperlukan untuk beberapa barang yang boleh diangkut dengan bebas di dalam kabin. Ini termasuk komputer riba, folder dokumen, beg tangan wanita, beg bimbit, pakaian luar pada musim sejuk, sebarang penerbitan bercetak, telefon bimbit, item rakaman video (kamkoder dan kamera), sut dalam kes khusus, kerusi roda (dengan syarat ia boleh dilipat dan diletakkan dengan selamat di dalam kabin pesawat UTair). Bagasi tangan, yang dimensinya juga ditetapkan oleh peraturan, boleh dibawa tanpa dokumen pensijilan tambahan. Lebih berat dan dimensi yang dibenarkan akan dibincangkan di bawah.
Elaun bagasi kandang percuma
Terdapat beberapa peraturan untuk membawa bagasi di pesawat UTair. Bagasi tangan, yang dimensinya tidak boleh melebihi yang ditetapkan (55 x 40 x 20 cm), mempunyai beberapa sekatan pada berat yang dibenarkan mengikut kelas tiket yang dibeli. Jadi, untuk satu bahagian kelas ekonomi, terdapat 10 kilogram bagasi tangan dan 20 kilogram setiap tempat duduk untuk keselesaan ekonomi dan kelas perniagaan.
Membawa haiwan di dalam kabin
Haiwan peliharaan biasanya juga dianggap sebagai bagasi tangan. UTair membenarkan pelanggannya membawa beberapa haiwan peliharaan di dalam kabin. Ini termasuk anjing dan kucing kecil. Haiwan sedemikian mesti berada di dalam bekas yang dilarang untuk mengeluarkannya sepanjang tempoh penerbangan, agar tidak menyebabkan sebarang kesulitan kepada penumpang yang melakukan perjalanan berdekatan. Bekas mestilah kuat dan dikunci dengan selamat untuk membolehkan akses bebas oksigen kepada haiwan. Ia semestinya dilengkapi dengan bahagian bawah yang tidak membenarkan lembapan melaluinya dan dilapisi dengan bahan penyerap yang tidak sepatutnya tumpah keluar dari bekas. Tempat perlindungan sedemikian sepatutnya mempunyai semua kemudahan yang diperlukan oleh haiwan untuk perjalanan. Keselesaan haiwan kesayangan adalah satu kemestian.
Jumlah berat haiwan dan bekas mestilah tidak melebihi 10 kilogram. Dimensinya mestilah seperti untuk meletakkan bekas secara bebas terus di bawah tempat duduk di hadapan.
Beg tangan semasa terbang bersama anak
Ibu bapa berminat dengan cara kereta sorong boleh diangkut di pesawat UTair. Peraturan bagasi bawaan melarang membawa kereta sorong ke dalam kabin, tetapi ia boleh diletakkan di dalam ruang bagasi tanpa sebarang masalah. Kereta sorong mesti boleh dilipat dan dibungkus dengan teliti untuk mengelakkan kerosakan semasa transit.
Selain itu, peraturan penerbangan syarikat menyatakan bahawa anda boleh membawa makanan bayi dalam apa jua bentuk bersama anda ke dalam kabin dalam jumlah yang perlu diterima oleh kanak-kanak semasa penerbangan. Makanan bayi boleh dibawa sebagai tambahan kepada elaun bagasi kandang percuma.
Adakah dibenarkan membawa ubat dalam bagasi tangan
Adalah penting bagi ramai untuk mengetahui sama ada bagasi tangan UTair boleh mengandungi sebarang ubat. Sekiranya perjalanan itu berlaku di dalam Persekutuan Rusia, maka tiada larangan dikenakan ke atas pengangkutan ubat-ubatan yang dibenarkan. Walau bagaimanapun, walaupun syarikat penerbangan membenarkan anda membawa sebarang jumlah ubat dalam bagasi pesawat UTair, terdapat beberapa sekatan mengenai bagasi tangan. Di dalam kabin, anda mesti mempunyai hanya ubat-ubatan yang diperlukan oleh penumpang semasa penerbangan. Ia mestilah dalam pembungkusan asalnya dan ditutup rapat. Jika ubat itu cecair, dan jumlahnya melebihi seratus mililiter, penumpang perlu mempunyai preskripsi yang dikeluarkan oleh doktor yang disahkan oleh institusi perubatan.
Jika perjalanan di luar Persekutuan Rusia, maka adalah perlu untuk menyiasat ubat-ubatan yang tidak boleh diimport ke dalam negara atau dieksport dari sempadannya. Nuansa sedemikian boleh diterangkan dalam peraturan kastam (dadah yang tidak boleh diangkut merentasi sempadan, apa yang tidak boleh diambil sebagai bagasi tangan pada pesawat yang melintasi sempadan negeri tertentu, dll.).
Sekiranya penumpang perlu membawa ubat yang termasuk bahan narkotik (atau psikotropik), dia harus mendapatkan preskripsi daripada doktornya. Beberapa keanehan mengenai pengangkutan ubat-ubatan tersebut wujud untuk UTair. Peraturan bagasi memerlukan preskripsi sedemikian diterjemahkan ke dalam bahasa rasmi negara kemasukan. Terjemahan sedemikian mesti dilakukan oleh orang yang berkelayakan.
Apa yang Tidak Boleh Dimasukkan dalam Bagasi Berdaftar
Adalah penting untuk diingat bahawa syarikat penerbangan tidak bertanggungjawab ke atas keselamatan barang-barang yang diangkut dalam simpanan kargo. Oleh itu, jangan biarkan ia di dalam bagasi anda, tetapi bawa ia bersama anda sebagai bagasi tangan. UTair mengesyorkan wang, sebarang barang rapuh, produk yang cepat rosak, dokumen penting, barang kemas dan sebarang kunci.
Tidak kira sama adaanda syarikat penerbangan tentang kehadiran item ini dalam bagasi anda, UTair tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakannya.
Apabila elaun bagasi percuma standard tidak dikenakan
Peraturan bagasi UTair standard memperuntukkan kes apabila elaun bagasi percuma menjadi tidak sah. Kami bercakap tentang apa-apa perkara, jumlah volumnya melebihi 203 sentimeter padu atau jisimnya melebihi 23 kilogram untuk penumpang kelas ekonomi dan 32 kilogram untuk keselesaan atau penumpang kelas perniagaan, serta haiwan (kecuali anjing pemandu, yang mesti menemani penumpang, tidak dapat melihat).
Pengangkutan bagasi di atas perlu dibayar mengikut tarif semasa UTair. Daftar masuk bagasi dalam kes ini berlaku sebagai "lebihan bagasi", dan jumlah tambang dikira dengan mengira jumlah tambang yang ditetapkan untuk jenis bagasi tertentu.
Jika bagasi daftar anda melebihi 50 kilogram (had maksimum yang dibenarkan), maka ia mesti didaftar masuk sebagai kargo (tarif dan peraturan untuk bagasi tersebut juga akan dikenakan mengikut kesesuaian untuk kargo).
Sebagai peraturan, untuk bagasi yang dalam beberapa hal melebihi norma UTair yang ditetapkan, daftar masuk dijalankan di jabatan khusus. Oleh itu, anda perlu menghubungi kaunter berasingan pada mulanya apabila mendaftar barang yang diangkut.
Jika penerbangan tertentu tidak mempunyaimencukupi kapasiti bawaan yang diperlukan, UTair (syarikat penerbangan) boleh menolak untuk membawa bagasi penumpang yang melebihi had yang dibenarkan.
Maklum balas apabila masalah berlaku
Sekiranya terdapat sebarang salah faham dengan kakitangan lapangan terbang, khususnya mengenai bagasi tangan yang dibenarkan pada pesawat UTair, terdapat beberapa pilihan untuk meneruskan. Sudah tentu, terdapat borang maklum balas di tapak web rasmi syarikat, dengan bantuannya anda boleh menulis rayuan dengan masalah anda, namun, sebagai peraturan, anda tidak akan mendapat jawapan segera.
Jika keadaan memerlukan respons segera daripada pekerja syarikat, anda boleh menghubungi talian hotline untuk Persekutuan Rusia atau untuk pelanggan antarabangsa. Butiran hubungan ini boleh didapati di laman web rasmi UTair dalam bahagian "Kenalan". Kakitangan talian hotline akan menasihati anda tentang cara meneruskan pertikaian.
Kesimpulan
Untuk mengelakkan kebanyakan masalah yang mungkin timbul semasa melakukan perjalanan dengan syarikat penerbangan, anda boleh membaca dengan teliti peraturan penerbangan dan pengangkutan bagasi, serta cara bagasi tangan harus diangkut. UTair memastikan bahawa maklumat ini tersedia secara bebas, dan mana-mana penumpangnya boleh memahami secara bebas isu yang sedang dipertimbangkan. Amalan menunjukkan bahawa ini sepatutnyabimbang terlebih dahulu, kerana cara tingkah laku ini akan membantu meminimumkan kemungkinan masalah di lapangan terbang, menjimatkan masa yang berharga, dan juga menyelamatkan saraf dan kesihatan emosi anda. Berhati-hati dan terbang dengan gembira!
