Emirates telah lama diiktiraf sebagai peneraju dunia dalam kalangan syarikat penerbangan, tetapi selain penerbangan yang selesa, ia juga menyediakan keadaan kerja yang dicemburui untuk pekerjanya. Atendan penerbangan atau, seperti yang popular dipanggil kru kabin - pramugari dan pramugari, mempunyai beberapa keistimewaan yang dikaitkan bukan sahaja dengan penerbangan percuma di seluruh dunia, tetapi juga dengan pakej sosial penuh di salah satu negara terkaya di planet ini - UAE.
Setiap tahun, perekrut berpengalaman memilih pekerja baharu untuk latihan awal dalam semua selok-belok perniagaan di pelbagai negara, dan Rusia adalah salah satu daripada mereka. Mari kita lihat lebih dekat pada keseluruhan laluan pekerjaan.
Maklumat am tentang syarikat dan pengambilan
Sebelum membongkar salah satu yang paling romantis, pada pendapat orang lain, profesion, anda harus mengenali syarikat penerbangan Emirates itu sendiri. Pramugari dan pramugara buat pertama kali mula merekrut masuksyarikat ini pada tahun 1985, apabila kerajaan emirat Dubai memutuskan untuk mencipta pengeluaran penerbangan sendiri untuk pembangunan pelancongan di rantau ini. Dalam masa beberapa tahun, Emirates telah menjadi syarikat penerbangan terbesar di dunia dengan armada terbaharu, termasuk pengubahsuaian terkini Airbus-380 dan Boeing-777.
Ibu pejabat terletak terus di Dubai, jadi pramugari Emirates masa depan yang telah berjaya melepasi semua peringkat pemilihan kemudiannya dijemput untuk belajar di UAE. Pekerjaan berlaku secara rasmi dengan menandatangani kontrak tiga tahun mandatori, tanpa memenuhinya, syarikat mempunyai hak untuk mendapatkan kembali daripada pekerja jumlah penuh untuk latihan yang disediakan. Sehubungan itu, penginapan selanjutnya turut disediakan oleh syarikat. Gaji mula menitis dari hari-hari pertama permulaan latihan.
Di mana hendak bermula?
Untuk menjadi pramugari Emirates (lagipun, separuh wanita planet kita mengimpikan profesion ini), pertama sekali, anda perlu pergi ke laman web rasmi syarikat dan cari bahagian dengan kekosongan - kerjaya. Seterusnya, semak untuk kru kabin terbuka atau kedudukan kru kabin. Selepas mengemukakan permohonan, dengan memilih negara terdekat di mana temu duga seterusnya akan berlangsung, atau hari Penilaian. Jika terdapat jawatan terbuka, tetingkap baharu akan memaparkan kedudukan pramugari Emirates dan tarikh temu duga. Selalunya, jawatan kosong dibuka pada musim bunga dan musim luruh.
Untuk bakal pramugari syarikat penerbangan masa depanEmirates mempunyai dua jenis pilihan: tertutup, jemputan yang dihantar secara individu dan terbuka atau dipanggil hari Terbuka.
Perbezaan antara pilihan tertutup dan terbuka
Jadi, jika pemohon telah dihantar jemputan ke pilihan tertutup pramugari di Emirates, maka dia perlu menghubungi terus syarikat yang mewakili kepentingan majikan di negara tempat tinggal pemohon dan menghantarnya resume. Soal selidik atau resume mestilah dalam bahasa Inggeris yang ketat, sebaiknya lampirkan dua gambar klasik sekaligus, di mana calon mesti ditangkap dalam dua pose: berdiri dan duduk. Jika perekrut-pengantara memutuskan bahawa pencalonan ini akan menarik minat syarikat penerbangan, mereka menghantar jemputan kepada pemohon melalui e-mel yang menunjukkan hari dan masa temu duga akan berlangsung.
Jenis pemilihan terbuka atau Hari terbuka ialah hari tertentu di mana semua orang datang. Hari pertama dikhaskan untuk temuduga awal dan kadangkala bilangan orang melebihi seribu. Contohnya, pada 2018, dua setengah ribu orang datang ke hari terbuka di Dubai, dan sebahagian daripada mereka berbaris pada pukul tiga pagi.
Peringkat pertama
Bagaimana untuk menjadi pramugari di Emirates? Apa yang perlu dipilih: temu duga individu, atau datang dengan ramai orang lain yang ingin pergi ke hari terbuka? Jika pemohon tinggal di Rusia, maka semua maklumat harus diperoleh melalui satu perantara yang bekerja dengan syarikat penerbangan itu - agensi Global Vision. Perwakilan beliauterletak di St. Petersburg, jadi temu bual dengan perekrut Emirates diadakan di bandar ini, walaupun terdapat kes mesyuarat di Moscow.
Untuk mula bekerja dengan agensi, anda harus menghantar CV atau resume anda dalam bahasa Inggeris ke e-mel rasmi mereka, melampirkan foto tempat pemohon duduk dan berdiri, berukuran 3.5 kali 4.5 sentimeter (lebih baik jika rambut di kepala akan dikumpulkan). Selepas itu, anda perlu menunggu jawapan dengan jemputan atau penolakan untuk temu duga individu.
Jika pemohon telah menghadiri hari terbuka dan lulus ke dalam kumpulan yang dipilih untuk ujian lanjut bagi jawatan pramugari Emirates, maka dia akan diberikan jemputan untuk menyertai peringkat pemilihan seterusnya.
Keperluan
Agar tidak kehilangan muka, sebaiknya pemohon membiasakan diri dengan semua keperluan terlebih dahulu dan membiasakan diri dengan gambar pramugari Emirates untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang kerja yang akan datang dan bagaimana pekerja harus melihat. Selain itu, dengan cara ini orang itu akan bersedia untuk beberapa soalan dan ujian.
Perlu dipertimbangkan bahawa pramugari atau pramugara adalah orang yang bertanggungjawab terutamanya untuk keselamatan penerbangan.
Keperluan asas untuk pramugari Emirates:
- Atendan penerbangan mesti fasih berbahasa Inggeris, bukan sahaja boleh bercakap, tetapi juga menulis dengan betul.
- Calon mesti mempunyai sekurang-kurangnya sijil pendidikan menengah lengkap.
- Umur minimum di mana pemohon layak memohon untuk menyertai pemilihan,bersamaan 21 tahun. Maksimum tidak dinyatakan.
- Keperluan ketinggian bermula pada 160 sentimeter. Perlu diingat bahawa semasa temu duga, perekrut diminta untuk mencapai tanda 212 sentimeter dalam bentuk kasut (berdiri atas hujung kaki tidak dilarang).
- Penampilan yang baik (tiada kecacatan yang kelihatan dalam bentuk parut dan sebagainya).
- Kesihatan yang sangat baik dalam semua segi, ketiadaan penyakit kronik, khususnya sebarang masalah dengan sistem kardiovaskular.
- Senyuman yang indah dan gigi putih lurus.
- Tiada tindikan atau tatu pada bahagian badan yang boleh dilihat yang akan terdedah apabila memakai pakaian seragam pramugari Emirates.
- Warna rambut hendaklah kelihatan semula jadi, iaitu, tidak mempunyai rona luar semula jadi (contohnya, biru, hijau, merah jambu).
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan pertuturan yang baik.
- Ketahanan tekanan. Selain masalah dengan penumpang di atas kapal, perselisihan faham dengan rakan sekerja selalunya boleh timbul, dan jet lag menjejaskan sistem saraf. Selain itu, pramugari boleh menukar lebih daripada satu negara dalam seminggu; bagi kebanyakan orang, perubahan pemandangan yang kerap adalah lebih daripada luar biasa.
Semua temu duga dijalankan secara peribadi dengan perekrut syarikat penerbangan dan bukan melalui Skype atau aplikasi komputer bantuan lain dan telefon. Menurut maklumat terkini, mulai 2018, video mini tambahan dengan cerita tentang diri anda akan diminta, bersama dengan resume, untuk menapis calon yang tidak sesuai tepat pada masanya. Menurut pramugari Emirates,begitu juga dengan mereka yang cuba mendapatkan pekerjaan dalam syarikat penerbangan, keseluruhan pemilihan bukanlah seperti temuduga, tetapi seperti lakonan sebenar. Oleh itu, anda perlu mempersiapkannya dengan serius untuk melaksanakan semua kegemilangannya dan mempamerkan set pengetahuan maksimum.
Bagaimanakah cara membuat persediaan yang betul untuk temu duga?
Selepas menerima jemputan ke temuduga, anda mesti berhati-hati mempersiapkannya, kerana jika ada penolakan, tunggu sekurang-kurangnya setahun sehingga percubaan seterusnya. Pertama sekali, anda perlu menyelaraskan penampilan anda dengan baik, bermula dari kasut (lebih baik bagi wanita memakai kasut bertumit sederhana), berakhir dengan manicure (warna neutral), solek (tidak begitu menarik, tetapi ketara, sebaik-baiknya dengan gincu merah pada bibir) dan gaya rambut (ideal adalah ekor kuda atau "sanggul" untuk kanak-kanak perempuan dan rambut yang dipotong kemas dengan muka yang dicukur bersih untuk lelaki). Adalah lebih baik untuk melihat foto pramugari Emirates yang telah lulus temu duga. Ramai menyiarkan foto dalam talian sebelum dan selepas menghantar.
Calon hendaklah membaca semula resume mereka dan mencari di internet untuk sebarang soalan rumit yang mungkin ditanya oleh perekrut. Berlatih di hadapan cermin dalam jawapan kepada soalan-soalan ini, hanya bukan dalam bahasa Rusia, tetapi dalam bahasa Inggeris. Anda boleh meminta rakan untuk membantu melakonkan beberapa adegan dengan dialog sedemikian. Pada hari temuduga itu sendiri, anda perlu melengkapkan diri anda dengan mood yang baik dan positif. Calon mesti memancarkan keyakinan dan mewujudkan suasana mesra di sekelilingnya.
Temu bual
Hari temuduga bermula dari 8:30 pagi hingga 5:30 petang. Ia biasanya diadakan di dewan pusat perniagaan atau hotel. Anda perlu bersedia untuk fakta bahawa sekumpulan gadis dan lelaki "sama" akan berjalan-jalan, kadang-kadang ini menyebabkan ketawa yang ikhlas. Benar-benar keseluruhan proses berlaku dalam bahasa Inggeris.
Pada awalnya, semua calon ditunjukkan video tentang syarikat dan secara langsung tentang bekerja sebagai pramugari, ia menceritakan beberapa nuansa umum, menunjukkan tempat tinggal pramugari Emirates, dan sebagainya. Adalah lebih baik untuk mencatat butiran yang tidak dikenali dalam pad nota, kerana perekrut kemudiannya dengan santai bertanya soalan tentang topik pembentangan - mulai saat ini penghantaran sebenar akan bermula.
Semakan penampilan
Selepas tinjauan kecil, dua perekrut akan menilai calon dan penampilan mereka. Mereka biasanya memeriksa lengan dan kaki untuk melihat tatu atau parut yang tidak menambah penampilan seseorang. Kulit muka juga tidak boleh bermasalah (tanpa jerawat), dan gigi tanpa pendakap. Kanak-kanak perempuan dibenarkan memakai satu anting di setiap telinga.
Seterusnya semak penampilan dan pertumbuhan keseluruhan. Seperti yang dinyatakan di atas, syarikat penerbangan itu memerlukan calon mencapai 212 sentimeter tanpa kasut. Ini untuk memastikan pramugari boleh mendapatkan tangki oksigen dengan cepat dari rak atau peti pertolongan cemas.
Nombor biasa
Bagi mereka yang telah berjaya melepasi semua semakan sebelumnya, perekrut mengeluarkan nombor peribadi dan daripada iniCalon akan dipanggil hanya dengan nombor siri ini dari sekarang. Semasa proses pendaftaran dan mendapatkan nombor, perekrut boleh bertanya soalan seperti: "Apakah perasaan anda? Adakah anda suka cuaca hari ini? Adakah anda suka tinggal di negara anda?" dan sebagainya. Oleh itu, pekerja syarikat menyemak bagaimana calon mesra akan menjawab soalan yang paling mudah dan cetek, sama ada mereka boleh mengekalkan perbualan yang mesra dan seberapa baik mereka berbahasa Inggeris (ujian mendengar kecil). Jawab dengan senyuman.
Sertai Main Peranan Temuduga: Kerja Berpasangan
Permainan main peranan adalah perlu untuk perekrut sekurang-kurangnya untuk memahami bagaimana sosial seseorang. Tugasan itu sendiri bertujuan untuk menguji tingkah laku calon dalam situasi tekanan atau konflik. Pada masa ini, calon yang tinggal akan dibahagikan kepada dua kumpulan besar. Kemudian orang ramai dibahagikan kepada pasangan.
Lazimnya dalam tugasan berpasangan, perekrut diminta untuk membentangkan pasangan mereka di hadapan orang ramai sebagai calon untuk jawatan pramugari Emirates. Oleh itu, semasa persediaan, anda harus mengenali orang yang dipilih sedekat mungkin, mengetahui segala-galanya tentang hobinya, jawatan apa yang dia pegang pada masa ini dan mengapa dia mahu menjadi sebahagian daripada kru kabin sama sekali. Apabila menerangkan, anda perlu memilih kata sifat yang terbaik, tetapi sama sekali tidak meletakkan pasangan anda dalam cahaya yang buruk, kerana tepatnya pendongeng kesedihan yang disingkirkan di tempat pertama. Bakal pramugari harus berusaha untuk membantu dalam apa jua keadaan.
Tugasan untuk 3 dan 5 orang
BDalam tugasan seterusnya, perekrut diminta menerangkan secara ringkas kualiti terbaik dan paling menarik salah seorang ahli pasukan mini. Di sini adalah penting untuk mengingati satu peraturan kehidupan: "Singkatnya adalah adik kepada bakat."
Perekrut juga diminta untuk mensimulasikan situasi konflik, contohnya, di mana pelanggan yang tidak berpuas hati dalam bentuk selebriti menuntut kunci biliknya, yang akan siap hanya dalam masa lima jam. Calon - bakal penyambut tetamu, mesti menangani jeritan dan tidak mahu mendengar tetamu. Anda perlu menyelesaikan masalah di sini dan sekarang, jadi anda harus berhati-hati dengan kata-kata anda.
Semakan tambahan untuk calon
Pada siang hari, perekrut berehat untuk pergi ke tandas, makan snek, minum teh atau kopi, dan sebagainya. Dalam tempoh ini, mereka akan berkomunikasi secara santai dengan calon dan memerhati tingkah laku mereka. Situasi dengan pen terjatuh agak popular, apabila salah seorang wakil syarikat penerbangan itu didakwa secara tidak sengaja menjatuhkan pen dan melihat bagaimana bakal pramugari berkelakuan. Perkara terbaik untuk dilakukan ialah mengambil pen ini dan bertanya milik siapa dengan senyuman.
Peraturan asas sepanjang temu duga ialah keramahan dan senyuman semula jadi. Anda tidak seharusnya menunjukkan rasa tidak puas hati, kerana wajah sentiasa mengkhianati sebarang emosi, dan perekrut memantau dengan teliti tingkah laku dan ekspresi muka pemohon.
Selain semua tugasan di atas, calon mengambil ujian Bahasa Inggeris,terdiri daripada 5 soalan. Tiga minit diperuntukkan untuk setiap soalan dan, secara amnya, ujian itu tidak sukar, pengetahuan tentang tahap Pertengahan akan mencukupi. Pada penghujung pemutus, yang kadangkala berlangsung selama dua hari, keputusan akhir diumumkan. Setelah berjaya menyelesaikan semua peringkat, calon menerima senarai dengan dokumen yang diperlukan untuk memohon visa kerja di UAE.
