Perniagaan pelancongan, seperti mana-mana yang lain, tertakluk kepada banyak risiko, dan syarikat sering ditutup kerana mengalami kerugian. Tetapi apabila agensi pelancongan kecil berhenti bekerja, akibatnya tidak begitu mengagumkan seperti apabila pengendali pelancongan besar mengumumkan insolvensinya. Itulah sebabnya, apabila agensi pelancongan Versa menggantung aktivitinya, ia menyebabkan kekacauan yang serius di pasaran.
Mengenai syarikat
LLC "Versa" mula berfungsi pada tahun 1999. Ia adalah salah satu pengendali pelancongan terbesar di St. Petersburg dan di bahagian barat laut Rusia. Pengendali pelancongan menawarkan peluang untuk berehat di mana-mana sahaja di dunia. Bergantung pada keupayaan pelanggan, dia menawarkan lawatan bas Eropah bajet atau rombongan rombongan. Dan juga kakitangan boleh membantu mengatur percutian impian sebenarpelanggan yang arif yang harganya tidak penting.
Sebelum pengendali pelancongan Versa menggantung aktivitinya, ia bukan sahaja menyediakan perkhidmatan pelancongan keluar dengan kerumitan yang berbeza-beza untuk pelancong biasa, tetapi juga menawarkan pelbagai program untuk syarikat pelancongan korporat. Di samping itu, syarikat itu terlibat dalam pelancongan domestik dan bertindak sebagai tuan rumah dalam menganjurkan lawatan delegasi rasmi ke ibu kota kebudayaan.
2014
2013 hampir merupakan tahun rekod untuk pelancongan keluar. Dan hanya sedikit yang menjangkakan bahawa 2014 akan menjadi mimpi ngeri bagi banyak syarikat pelancongan dan rakyat yang telah membeli tiket. Krisis mendadak dan kenaikan mendadak dalam harga mata wang melakukan tugas mereka, akibatnya, banyak agensi kecil dan beberapa pemain besar terpaksa meninggalkan pasaran.
Bukan sahaja pengendali pelancongan "Versa" menggantung aktivitinya, dan akibatnya, percutian telah musnah untuk lebih 130 ribu orang. Lebih beruntung mereka yang dapat terbang dan mengetahui masalah di penghujung percutian. Walaupun kesukaran untuk membayar hotel dan menunggu maklumat tentang bagaimana dan bila anda boleh kembali ke tanah air anda tidak boleh dipanggil nasib. Ada yang mengetahui bahawa mereka tidak akan ke mana-mana, berada di rumah dan menantikan perjalanan yang ditunggu-tunggu. Lebih-lebih lagi, adalah mungkin untuk mengembalikan kos lawatan, tetapi prosedurnya mengambil masa, wang itu tidak dikembalikan serta-merta dan tidak selalu sepenuhnya. Jadi percutian itu rosak pula.
Pemergian Versa
Petersburg operator pelancongan "Versa"digantung kerja pada 15 September 2014, meninggalkan kira-kira 9 ribu pelancong di luar negara dan menjual lawatan untuk bulan-bulan akan datang untuk 6 ribu orang lagi. Menurut syarikat itu, ia memutuskan untuk menutup hanya pelancongan keluar, tetapi bersedia untuk bekerja untuk menerima tetamu, serta membangunkan hala tuju domestik. Versa menambah senarai banyak syarikat besar dari St. Petersburg yang mengisytiharkan insolvensi mereka pada 2014. Memandangkan jaminan kewangan berjumlah 210 juta rubel disediakan oleh tiga syarikat insurans, pihak pengurusan syarikat tidak bimbang dengan nasib pelancong yang terjejas.
Konflik dengan Bantuan Pelancong
Selepas pengendali pelancongan "Versa" menangguhkan aktivitinya, dia mengumumkan ketidakupayaannya yang sebenarnya untuk membawa keluar pelancongnya sendiri dari tempat rehat mereka. Syarikat itu berpaling kepada Turpomosch untuk mengembalikan orang ramai atas perbelanjaan mereka. Tabung Bantuan Pelancong diwujudkan atas perbelanjaan dana yang disumbangkan oleh peserta pasaran yang terlibat dalam pelancongan keluar. Oleh itu, dalam kes insolvensi salah satu syarikat, beban kewangan jatuh ke atas orang lain. Kedudukan "Versa" menimbulkan kemarahan ramai, kerana syarikat itu hanya menutup pelancongan keluar, meninggalkan pelancongan domestik untuk menjana pendapatan. Pada masa yang sama, dia tidak akan memikul tanggungjawab kepada pelanggannya dan memutuskan untuk mengalihkannya kepada orang lain. Pihak pengurusan syarikat diberi syarat untuk menghentikan serta-merta semua aktiviti. Untuk meneruskan operasi, syarikat terpaksa menangani masalah pemulangannyapelanggan dari negara lain. Kemudian pengendali pelancongan "Versa" mengumumkan penggantungan aktiviti sepenuhnya. Syarikat itu mengarahkan baki kewangannya kepada eksport orang, kekurangan itu telah dikompensasikan oleh Turpomoshch. Mengikut anggaran dana itu, 3,000 pelancong yang tidak memiliki tiket pergi balik mereka memerlukan bantuan sebenar.
Seperti yang diramalkan oleh ramai penganalisis, syarikat St. Petersburg adalah yang terakhir dalam kalangan mereka yang meninggalkan perniagaan pelancongan pada 2014. Mengambil kira fakta bahawa pengendali pelancongan "Versa" sebenarnya menggantung aktivitinya pada penghujung musim, tidak perlu mengharapkan kejutan baharu dalam pasaran ini tidak lama lagi.
