Sekarang ini, melancong ke negara lain sudah menjadi perkara biasa. Untuk pergi ke mana-mana sudut planet ini, anda hanya perlu menyediakan sejumlah wang dan mencari agensi pelancongan. Kita sudah terbiasa dengan konsep "pelancongan" sehinggakan kita beranggapan bahawa rekreasi jenis ini telah wujud sejak sekian lama. Namun, dia sebenarnya baru berusia 170 tahun. Pelancongan tiba di England pada 5 Julai 1841. Hari ini kita akan bercakap tentang pengasasnya dan kisah kejayaan lelaki ini, yang namanya Thomas Cook. Pengasas pelancongan menjalani kehidupan yang sangat menarik. Kisah kejayaannya agak menarik.
Asal usul dan zaman kanak-kanak Cook
Kehidupan Cook bermula dalam kemiskinan, seperti kebanyakan ahli perniagaan yang hebat seperti Thomas Lipton, W alt Disney, John D. Rockefeller. Kesemua mereka terpaksa mengalami kekurangan pada zaman kanak-kanak. Mungkin itulah sebabnya mereka menjadi orang yang bertujuan dan berjaya. Bapa Thomas meninggal dunia ketika dia masih sangat muda. Selepas kematiannya, Cook dibesarkan oleh bapa tirinya. Dia melayan budak itu seperti anaknya sendiri.
Keluarga tidakada cukup wang, jadi Thomas mula bekerja dari umur 10 tahun. Dia menjadi pembantu tukang kebun. Budak itu menerima 6 hari seminggu untuk kerjanya. Ketika berumur 14 tahun, dia mendapat pekerjaan di bengkel pertukangan. Pada usia 19 tahun, Thomas bersara dari sana. Walaupun beban kerja yang berat, dia mempunyai sedikit masa lapang, yang digunakan Thomas untuk melawat sekolah, yang terletak di biara. Pengetahuan yang diperoleh di sini banyak membantu Memasak di kemudian hari.
Pembaptisan Tukang Masak, kerja dakwah
Iman telah menjadi salah satu pemacu utama kejayaan Cook. Pada tahun 1826, pada usia 17 tahun, dia telah dibaptiskan dan menjadi seorang Pembaptis. Lelaki muda itu mula menulis secara aktif dalam majalah Baptist. Dia juga mengajar sekolah Ahad dan berkhutbah di sekitar bandar Loughborough (tempat tinggalnya) serta di kampung berhampiran.
Thomas Cook sangat menyukai kerja mubaligh yang aktif. Dia membawa lelaki muda itu ramai kenalan. Di samping itu, dia menerima 10 syiling seminggu untuknya, yang dianggap sebagai pendapatan yang baik ketika itu. Walau bagaimanapun, dana organisasi Baptist telah kering pada penghujung tahun 1830, dan Thomas terpaksa mencari sumber rezeki lain.
Perkahwinan, kerja bengkel, ikrar ketenangan
Masak memutuskan untuk meneruskan perniagaan pertukangan. Di sebuah bandar kecil, yang terletak di sebelah Loughborough, dia menyewa bengkel pertukangan. By the way, Thomas tidak bergerak ke sini seorang diri. Dia membawa bersamanya Marian Maison, isteri muda Cook yang ditemui semasa bersekolah di sekolah Ahad.
Thomas, walaupun bekerja keras di bengkel, diteruskanmenjalankan kerja dakwah. Di samping itu, dia secara aktif menyokong penolakan alkohol. Thomas Cook bersumpah untuk tenang pada tahun 1833.
Masak menjadi setiausaha Persatuan Teetotal
Bengkel Tukang Masak menjelang akhir tahun 1836 mula berkembang pesat. Dia sudah boleh mengupah pembantu. Kemudian Thomas Cook menjadi setiausaha Persatuan Temperance. Organisasi ini menjalankan aktivitinya di bandar Harboraf. Selepas ini, Thomas mula mempromosikan penolakan alkohol dengan lebih aktif. Beliau mula menerbitkan Buletin Sobriety Bulanan pada tahun 1839. Dan setahun kemudian, Thomas mula menerbitkan majalah pertama negara untuk kanak-kanak, yang juga menangani penolakan alkohol.
Bersedia untuk perjalanan pertama
Apabila Thomas Cook mengetahui pada tahun 1840 bahawa laluan kereta api sedang dibuka yang akan melalui berhampiran bandarnya, dia memutuskan bahawa ini adalah peluangnya untuk melakukan sesuatu yang lebih untuk mempromosikan gaya hidup yang sihat. Thomas memutuskan untuk mengupah kereta api untuk membawa rakan-rakannya ke Loughborough. Di sini kongres persatuan pemburu teetotalers tengah England (daerah selatan) akan diadakan. Thomas Cook menghampiri keputusan ini dengan segala tanggungjawab dan kepintaran.
Pertama sekali, dia bercakap tentang perjalanan yang akan datang dengan begitu fasih sehingga John Fox Bell, setiausaha persatuan kereta api, dipenuhi dengan semangat. Dia juga bersetuju untuk membayar kos pendahuluan yang diperlukan. Kedua, Cook bersedia dengan sangat teliti untuk perjalanan yang akan datang. Thomas mengatur program kebudayaan dan makanan di Loughborough, mencetak dan mengedarkan tiket dan poster pengiklanan. Tambahan pula,dia memutuskan untuk tidak mengurung diri di kampung halamannya. Cook menghantar jemputan untuk melancong ke tempat lain juga. Perlu dikatakan bahawa persiapan rapi telah menjadi kunci kepada kemakmuran syarikat Cook.
Hari lahir pelancongan
Jadi, pada 5 Julai 1841, 570 orang pergi ke Loughborough. Mereka menduduki 9 gerabak kereta api. Hari inilah yang dianggap sebagai hari lahir pelancongan dalam konsep semasa. Perjalanan itu adalah satu kejayaan besar. Cook telah diilhamkan olehnya dan memutuskan untuk menganjurkan perjalanan baharu. Sebagai contoh, beliau sentiasa mengadakan lawatan untuk golongan miskin. Kos mereka untuk orang dewasa hanya 1 syiling, dan untuk kanak-kanak - 6 pence. Prinsip panduan Cook adalah untuk mendapatkan faedah yang paling mungkin untuk bilangan orang terbanyak pada kos yang paling rendah.
Jaga keselesaan pelanggan
Selain fakta bahawa setiap lawatan telah dirancang dengan teliti, salah satu komponen utama kejayaan Cook ialah dia secara peribadi mengambil bahagian dalam perjalanan. Ramai orang mengembara dengan kereta api buat kali pertama dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk berkelakuan. Thomas Cook memberi taklimat kepada mereka semua dan memastikan mereka selesa sebaik mungkin.
Kontrak dengan Pihak Berkuasa Kereta Api
Setelah beberapa ketika, dengan populariti perjalanan dan peningkatan dalam bilangan pelanggan, Cook menandatangani kontrak dengan jabatan kereta api. Di bawah perjanjian ini, dia diberi diskaun yang besar. Thomas juga mengemukakan slogan yang berbunyi: "Kereta api adalah untuk berjuta-juta!" Dia menghiasi hampir semua pagar, tiang dan depan kedai.
Keupayaan untuk "menangkap ombak"
Keupayaan Cook untuk "menangkap gelombang" telah menjadi faktor penting dalam kejayaan syarikatnya. Kali pertama peristiwa penting untuk aktiviti Thomas berlaku pada tahun 1840-an. Pada masa ini, kesatuan sekerja memastikan bahawa pekerja diberi cuti tahunan. Orang yang menerimanya tidak tahu apa yang perlu dilakukan pada masa lapang mereka. Kemudian Thomas menawarkan mereka hiburan yang menggoda.
Cook kemudian membangunkan laluan pelancong ke Scotland. Peminat karya Robert Burns dan W alter Scott pergi ke sini. Hampir semua orang di England membaca pengarang ini pada masa itu, dan pengiraan pemasaran Cooke ternyata betul. Semua orang ingin melawat sendiri tempat yang diterangkan dalam karya penulis ini.
Thomas ialah orang pertama yang membuka istana dan istana bangsawan untuk lawatan. Apa yang kita lihat hari ini sebagai perkara biasa adalah satu revolusi dalam kesedaran awam. Thomas Cook yang melakukannya. Cek pengembara sebagai sejenis dokumen kewangan, sebaliknya, juga dicipta olehnya.
Keupayaan untuk "menangkap gelombang" dan membangunkan laluan baharu sepanjang masa merupakan salah satu faktor utama dalam populariti dan perkembangan syarikat Cook. Kami tidak akan menerangkan secara terperinci semua perjalanan yang dianjurkan oleh usahawan ini. Katakan sahaja dia berjaya "menemui semula" negara mereka (Ireland, Wales, Scotland, Isle of Man) kepada British. Tetapi bukan sahaja dia - seluruh Eropah, Tanah Suci, Amerika dan juga India termasuk dalam laluan pelancongan Cook.
By the way, cawangan agensi yang dicipta olehnya ("Thomas Cook and Son") di Amerikadiketuai oleh anaknya John Mason Cook. Mark Twain menjadi salah seorang pelanggan pertamanya. Dia sangat mengesyorkan syarikat ini kepada Presiden Grant sendiri. Setuju, ini bermakna!
Pemandu Perjalanan Thomas Cook
"Penemuan" Cook tidak berakhir di situ. Dialah yang mula-mula menetapkan tentang penerbitan buku panduan. Mereka menerangkan secara terperinci tarikan utama, memberi nasihat tentang cara berkelakuan di negara atau bandar tertentu. Di samping itu, Thomas Cook menerbitkan majalah yang dipanggil The Excursionist. Dia keluar sehingga permulaan Perang Dunia II. Majalah ini adalah yang pertama seumpamanya.
Perjalanan ke Mekah
Peranan Thomas Cook dalam pembangunan pelancongan tidak berakhir di situ. Pada tahun 1878, gabenor jeneral India beralih kepada usahawan. Beliau memintanya membuka hala tuju baharu pelancongan khususnya untuk umat Islam - ziarah ke Mekah. Sudah tentu, perjalanan itu berjaya. Selepas itu, cawangan baharu khusus untuk jemaah haji dibuka di ibu pejabat syarikat Cook, yang terletak di London.
Perjalanan mengelilingi dunia
Thomas Cook & Son ialah pengendali pelancongan pertama yang menggunakan penerbangan untuk mengangkut pelanggan. Ia berlaku pada tahun 1919. Thomas Cook menganjurkan jelajah dunia pertama pada 1872-73. Tempohnya ialah 222 hari. Pengembara pada masa ini mengatasi 25 ribu batu. Untuk memperingati tarikh pusingan itu, firma Cook pada tahun 1991 menganjurkan satu pusingan duniamelancong. Kali ini hanya mengambil masa 34 hari.
Nasib Masak dan warisnya
Kita harus memberi penghormatan kepada kebijaksanaan usahawan ini, keupayaannya untuk menyelidiki butirannya, untuk meramalkan pelbagai situasi. Apabila pengasas pelancongan meninggal dunia (ini berlaku pada tahun 1892), kekayaannya dianggarkan pada jumlah yang besar - 2497 paun. Tidak buruk bagi seorang lelaki yang mula bekerja hanya 6 hari seminggu. Kerja ayah diteruskan oleh John Mason Cook. Dia meninggal dunia 7 tahun kemudian, meninggalkan warisan harta bernilai £663,534. Selepas kematiannya, perniagaan itu berpindah ke tangan cucunya - Thomas Albert, Ernest Edward dan Frank Henry. Keturunan Thomas memiliki syarikat itu sehingga akhir tahun 1920-an. Selepas itu, pengurusan syarikat diserahkan kepada Persatuan Usahawan.
Syarikat Cook hari ini
Dan pada zaman kita, perniagaan yang dimulakan oleh Thomas Cook sedang berkembang maju. Operator pelancongan yang diciptanya kini merupakan syarikat pelancongan terbesar dan paling dihormati di Kepulauan British. Dari segi penunjuk ekonomi, syarikat itu adalah yang kedua di Eropah, dan yang ketiga di dunia. Di UK, serta di banyak negara lain, terdapat lebih daripada seribu agensinya. Kini lebih daripada 16 ribu pekerja bekerja untuk syarikat ini.
By the way, sebuah syarikat yang sangat muda "Intourist - Thomas Cook" beroperasi di Rusia. Ini adalah hasil penggabungan dua syarikat, yang tertua dalam bidang mereka. Intourist telah ditubuhkan pada tahun 1929. Dicipta sebagai hasilnyapenggabungan, syarikat itu beroperasi dalam bidang memberi perkhidmatan kepada ahli perniagaan dan pelancong asing, dan juga menawarkan pelbagai jenis lawatan individu dan kumpulan ke St. Petersburg, Moscow, bandar-bandar di Utara Rusia dan Cincin Emas, dsb. Intourist - Thomas Cook terletak di Moscow di dan Donskoy proezd, rumah 15 (m.s. 5). Tetapi bukan sahaja di ibu negara terdapat sebuah syarikat yang dikaitkan dengan nama wira kita. Dan di bandar-bandar lain di negara kita, anda boleh menemui sebuah organisasi dalam nama yang muncul "Thomas Cook". Murmansk adalah salah satu daripadanya.