"Pejabat tiket penerbangan": ulasan penumpang. Maklum balas di tapak "Aviakassa.ru"

2024 Pengarang: Harold Hamphrey | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:19

Organisasi ini ialah perkhidmatan yang mudah untuk mencari, memilih dan menjual tiket yang sesuai untuk kereta api dan kapal terbang. Peluang yang ditawarkan oleh "Avicassa.ru" ialah dokumen perjalanan pada harga terbaik, menempah penerbangan sewa yang mudah. Seperti yang diketahui oleh ramai pelanggan yang berpuas hati, menggunakan perkhidmatan ini adalah mudah dan menguntungkan.

Jika perlu, anda boleh menukar atau memulangkan tiket dengan mudah yang dibeli di Aviakassa.ru. Ulasan pengembalian menunjukkan bahawa adalah mungkin untuk mengembalikannya, tetapi bermasalah. Pada mulanya, syarikat mempertimbangkan permintaan yang lebih mendesak daripada pelanggan. Semuanya berlaku mengikut keutamaan, anda perlu menunggu mereka yang mula-mula memutuskan untuk menyerahkan dokumen perjalanan mereka.

Ulasan tentang "Aviakassa.ru"

Disebabkan perkhidmatan ini mempunyai kontrak dengan banyak syarikat penerbangan, kos tiket penerbangan telah dikurangkan sedikit. Perkhidmatan carian ini diiktiraf oleh banyak syarikat sebagai perkhidmatan carian nombor satu. Aviakassa berfungsi dengan agak berkesan. Maklum balas daripada pelanggan yang telah berjaya menggunakan perkhidmatan ini lebih daripada sekali mengesahkan ini. Syarikat cuba dan memohonusaha maksimum untuk menyelesaikan yang memihak kepada pelanggan semua pertikaian yang timbul dan isu yang timbul.

Dan sejauh manakah Aviakassa memenuhi janjinya? Ulasan penumpang mengenai isu ini berbeza. Ada yang perhatikan kemudahan dan keselesaan perkhidmatan ini: tidak perlu terus ke box office dan membeli tiket mahal. Dan yang lain perhatikan masalah dengan pendaftaran semula penerbangan. Adalah penting untuk mengambil kira semasa membeli, bahawa beberapa tiket yang tersedia juga dianggap tidak boleh dikembalikan. Jika timbul sebarang keadaan peribadi, hampir mustahil untuk menukar masa dan tarikh berlepas, yang mana pelanggan kehilangan wang. Pada masa yang sama, bukan perkhidmatan yang dipersalahkan, tetapi pelanggan, yang tidak mempedulikan nuansa kecil ini semasa membeli tiket.

Faedah memilih perkhidmatan ini

Terdapat banyak kelebihan yang dikurniakan oleh perkhidmatan Aviakassa.ru. Ulasan daripada banyak pelanggan juga menyedari perkara ini. Antara kelebihan utama, perkara berikut harus diserlahkan:

• Ketersediaan tiket dan pembeli boleh yakin bahawa harganya selepas tempahan akan kekal pada tahap yang sama.
• Pelbagai pilihan dokumen perjalanan untuk destinasi paling biasa yang tersedia untuk jualan dan tempahan.
• Mudah dan ringkas untuk menempah penerbangan yang anda inginkan - hanya memerlukan beberapa klik tetikus.
• Kemudahan yang membezakan perkhidmatan Aviakassa.ru. Maklum balas daripada penumpang yang menulis ulasan positif tentang tahap perkhidmatan yang disediakan juga bercakap tentangini.

Kelemahan sistem ini yang boleh dilihat

Walaupun senarai kelebihan perkhidmatan ini, perkhidmatan ini juga mempunyai banyak kelemahan. Kelemahan utama termasuk laman web rasmi syarikat yang agak sederhana, ia tidak mempunyai versi mudah alih yang berfungsi. Ketiadaan talian hotline sepanjang masa juga tidak menggembirakan pelanggan laman web Aviakassa. Terdapat ulasan dan cadangan tentang perkara ini, kerana garis sedemikian sentiasa diperlukan. Membeli tiket kapal terbang di sini semudah membedil buah pir, tetapi mendapatkannya kembali sudah bermasalah. Perkhidmatan sokongan tidak penting di perkhidmatan Avikassa.ru. Ulasan pelanggan di pelbagai forum juga bercakap tentang ini. Di sini mereka juga boleh bersikap kasar atau tidak memberikan maklumat tentang isu tertentu. Terutamanya berkaitan dengan pemulangan tiket atau wang kepada pelanggan seterusnya.

Panduan ringkas ke tapak

Apabila pelanggan mendarat di halaman terang perkhidmatan ini, menjadi jelas bahawa ini adalah syarikat pelancongan yang memberi peluang untuk mencari tiket dengan mudah bukan sahaja untuk kereta api, tetapi juga untuk pesawat. Seseorang yang telah mendarat di tapak dengan mudah boleh menempah hotel di bandar tempat dia tiba. Di sana anda boleh melanggan berita dalam talian, di mana surat berita akan mengandungi semua perubahan mengenai penerbangan yang dipilih, berita syarikat, semua jenis diskaun, promosi, dll. Untuk kemudahan pelanggan, terdapat perkhidmatan sokongan khas di mana anda boleh menghubungi sebarang soalan yang menarik minat.

Apakah itu Aviakassa.ru?

Agensi ini harus dipercayai dengan perjalanan anda, kerana ia mempunyai pengalaman yang berjaya sejak 2007. Antara rakan kongsinya ialah syarikat penerbangan domestik dan asing terbesar, yang, sebelum membuat kontrak, menyemak dengan teliti ketersediaan semua dokumen berkanun penting agar tidak merosakkan reputasi mereka yang sempurna dengan menghubungi penipu. Ramai berbangga dengan perkongsian mereka dengan perkhidmatan Aviakassa.ru. Tiket penerbangan dijual sepanjang masa, maklumat dikemas kini setiap hari. Kesemuanya adalah nyata, kesahihannya boleh disemak di portal bebas apabila memasukkan nombor pendaftaran dalam pendaftaran. Anda juga boleh menghubungi pusat hubungan sedia ada untuk menjelaskan kehadirannya dalam senarai.

Carian penerbangan mudah

Ramai pelanggan juga memperhatikan kemudahan mencari penerbangan yang diingini, untuk ini sudah cukup untuk mengisi semua data yang diperlukan dalam carian elektronik, menentukan tarikh ketibaan yang dijangkakan. Selepas itu, sistem mengeluarkan hasil pertanyaan yang dipilih dalam masa 30 saat. Pada tarikh yang dipilih, semua tawaran sah daripada pelbagai syarikat penerbangan dikeluarkan. Berdasarkan keputusan yang diberikan, terdapat peluang sebenar bagi setiap pelanggan untuk menjadi pemilik tiket yang diidamkan. Pada masa yang sama, adalah penting untuk diingat bahawa tiket sedemikian, sebagai peraturan, tidak boleh dikembalikan: dalam kes apa-apa keadaan, hampir mustahil untuk menukarnya. Kebanyakan pelanggan yang membeli tiket dari syarikat ini menghadapi ini, mereka mengaitkan semua negatif ini dan ketidakupayaan untuk menukar tiketdengan layanannya yang tidak memuaskan. Walaupun pada hakikatnya perkara agak berbeza. Semua ini mesti diramalkan lebih awal.

Peraturan untuk memulangkan tiket ke Aviakassa.ru

Perlu diingatkan bahawa syarat di sini adalah agak standard. Dokumen perjalanan yang dibeli melalui perkhidmatan Aviakassa.ru, termasuk untuk pesawat, tertakluk kepada pertukaran dan pemulangan jika ia boleh dipulangkan. Dalam kes pembatalan penerbangan, syarikat bertanggungjawab untuk memulangkan kepada penumpang wang yang dibelanjakan untuk pembelian tiket. Selain itu, jumlah keseluruhan akan dikembalikan, kecuali hanya yuran agensi, yang dikenakan semasa membuat tempahan.

Jika perlu membuat sebarang perubahan pada tiket, tiket itu perlu dipulangkan atau ditukar. Jika ia tidak boleh dikembalikan, anda perlu membeli dokumen perjalanan lain.

Dalam kes lain, pemulangan dibuat mengikut keutamaan. Dalam kes penerbangan lewat atau tidak hadir penumpang, banyak syarikat penerbangan mengenakan denda 100%, iaitu, seseorang tidak lagi akan melihat wangnya dibelanjakan untuk tiket.

Sesetengah syarikat masih membenarkan konsesi sedemikian untuk pelanggan mereka: jika mereka gagal muncul dalam penerbangan, mereka mengembalikan dana yang dibelanjakan kepada mereka, tetapi dengan pen alti yang sangat besar.

Bagaimana untuk memulangkan tiket dengan cepat ke Aviakassa.ru?

Pertama, pelanggan perlu menghubungi pusat hubungan syarikat, beroperasi dari jam 08:00 hingga 23:00 waktu Moscow. Perkhidmatan ini bukan 24/7 dan mungkin menyebabkan sedikit kesulitan.

Pertama sekali, anda perlu membiasakan diri dengan tambang yang dikenakan untuk tiket ini. Selepas mengikuti semua peraturan, anda perlu memulakan pertukaran atau kembali. Secara purata, apabila bertukar dalam perkhidmatan ini, pelanggan memberikan jumlah yang sama dengan 900 rubel. Anda boleh membuat perubahan pada tiket yang dibeli sebelum ini menggunakan parameter berikut:

• perubahan penerbangan;
• pilih kelas perkhidmatan yang lebih tinggi;
• perubahan tarikh berlepas.

Agar pelanggan boleh membeli dokumen perjalanan baharu untuk kapal terbang, anda perlu memulangkan tiket yang tidak diperlukan terlebih dahulu. Selepas itu barulah boleh menggunakan borang pembelian tiket. Jika semasa penghantaran pelanggan atas sebab tertentu tidak mahu membeli dokumen perjalanan mampu milik baru, maka dia kehilangan 1100 rubel. daripada jumlah nilainya. Semasa pemulangan, anda mesti menunjukkan sebabnya. Jika ia cukup hormat, dan pelanggan membuat pembatalan paksa tiket ini, maka syarikat akan membayar balik sepenuhnya kepadanya untuk keseluruhan jumlah yang dibelanjakan.

Dalam kes ini, anda boleh menggunakan borang penyata dalam talian di tapak web syarikat. Selepas mengisi permohonan sedemikian, ia diproses selama kira-kira 12 jam, dan dana yang dibelanjakan untuk pembelian tiket penerbangan dikembalikan ke kad pemilik dalam masa 30 hari. Proses ini agak lama.

Apabila membeli tiket, anda perlu berhati-hati agar tidak menjumpai kategori yang tidak boleh dikembalikan, kerana anda tidak akan dapat mengembalikannya sama sekali. Ini mungkin perkara paling asas yang perlu diingat dan diketahui semasa membeli dan memulangkan dokumen perjalanan daripada perkhidmatan ini. Ramai orang yang susahyang bertukar tiket penerbangan dengan syarikat Aviakassa, tulis ulasan yang sangat negatif tentang proses ini, tanpa memahami sepenuhnya intipati isu itu.

Namun begitu, di sebalik semua kesukaran ini, ramai yang aktif menggunakan faedah perkhidmatan ini, memilihnya.

Pilihan pelanggan

Ramai, memberi keutamaan kepada perkhidmatan ini, ambil perhatian bahawa berikut adalah beberapa tiket paling berpatutan berbanding sistem lain yang serupa. Di sebalik semua kehalusan dalam pertukaran dan pemulangan tiket dan kesulitan lain, ramai pelanggan mempercayai penerbangan mereka ke syarikat tertentu ini. Aviakassa, yang ulasannya sangat bercanggah, terus aktif membangunkan dan menjual sejumlah besar dokumen perjalanan setiap hari, meletakkan dirinya sebagai salah satu perkhidmatan carian tiket dalam talian yang terkemuka. Oleh itu, pilihan syarikat tertentu adalah urusan individu untuk setiap pelanggan.