Penerangan dan ulasan: Air Arabia. Air Arabia: Perkhidmatan dan Gambaran Keseluruhan

Isi kandungan:

Penerangan dan ulasan: Air Arabia. Air Arabia: Perkhidmatan dan Gambaran Keseluruhan
Penerangan dan ulasan: Air Arabia. Air Arabia: Perkhidmatan dan Gambaran Keseluruhan
Anonim

Company Air Arabia, ulasan yang antara penumpangnya agak pelbagai, telah terkenal dengan penerbangan tetapnya ke UAE. Selalunya, orang yang menggunakan perkhidmatannya menghadapi masalah dengan bagasi. Terutamanya banyak tuntutan terhadap syarikat ini mengenai perkara yang hilang diperhatikan pada tahun 2011. Sekarang keadaan telah bertambah baik. Ulasan tentang Air Arabia kebanyakannya positif. Ia amat berfaedah daripada syarikat penerbangan lain kerana kos tiket yang agak rendah.

Maklumat Syarikat

Syarikat penerbangan ini diasaskan hampir tiga belas tahun lalu - pada tahun 2003. Bagi penumpang yang sudah biasa dengan penerbangan dengan perkhidmatan mewah, sebelum menggunakan perkhidmatannya, anda perlu memahami bahawa syarikat penerbangan ini adalah syarikat penerbangan tambang murah. Syarikat penerbangan Air Arabia, ulasan yang kadangkala samar-samar, telah memilih konsep perkhidmatan kos rendah untuk dirinya sendiri. Pangkalan utamanya terletak di UAE (Sharjah) dan Maghribi (Casablanca).

ulasan syarikat penerbangan air arabia
ulasan syarikat penerbangan air arabia

Armada pengangkut ini terdiri daripada jenis pesawat yang sama,Terima kasih kepada ini, syarikat itu berjaya menjimatkan sejumlah besar wang. Pengangkut udara tidak menanggung kos material yang berkaitan dengan keperluan untuk sentiasa melatih kakitangan dan anak kapal untuk menservis pesawat pelbagai jenis. Dan sebahagian besarnya disebabkan ini, harga tiket Air Arabia jauh lebih rendah daripada harga pesaing. Dasar dalaman sedemikian menyebabkan pelbagai tindak balas. Air Arabia dicirikan sebagai syarikat penerbangan yang murah dan murah.

Penerbangan biasa

Penerbangan dua hala ke UAE dan Maghribi dikendalikan dari Kazakhstan, Rusia dan Ukraine. Juga, syarikat ini membuat penerbangan penumpang dari pelbagai lapangan terbang di Alexandria dan Sharjah ke negara-negara CIS, Asia, Timur Tengah dan Eropah. Pengangkut udara ini mempunyai amalan menyambung penerbangannya sendiri di lapangan terbang Sharjah (pemindahan perantaraan dari satu pesawat ke pesawat lain, terbang ke destinasi akhir). Dalam kes sedemikian, apabila membeli tiket dan mendaftar masuk, sistem syarikat penerbangan mengeluarkan pas masuk serta-merta ke destinasi akhir.

ulasan air arabia
ulasan air arabia

Jika anda membayar dengan kad kredit semasa membeli tiket anda dan anda bercadang untuk membuat pemindahan semasa penerbangan, maka selepas tiba di Sharjah anda perlu mendapatkan pas masuk untuk penerbangan kedua di kaunter daftar masuk tempatan, direka khusus untuk penumpang transit.

Maklumat tentang penerbangan sambungan

Di antara mereka yang terbang dengan penerbangan sambungan tersebut, terdapat pelbagai pendapat mengenai amalan ini. Air Arabia, bagi pihaknya, cuba meminimumkan perbezaan dalammasa antara penerbangan tersebut. Tetapi seperti dalam mana-mana kerja, ketidakkonsistenan boleh timbul dalam perancangan sedemikian.

Setibanya di Sharjah, mungkin ternyata, sebagai contoh, disebabkan oleh keadaan cuaca, pelepasan pesawat seterusnya, yang sepatutnya menghantar penumpang ke destinasi terakhir mereka, ditangguhkan atau ditangguhkan. Atas sebab inilah sebelum membuat keputusan untuk terbang dengan cara ini, anda perlu memahami bahawa, atas sebab di luar kawalan syarikat penerbangan, anda boleh menghabiskan masa yang lebih lama di lapangan terbang asing daripada yang difikirkan pada asalnya. Di samping itu, sesetengah orang merasa sukar untuk menavigasi lapangan terbang asing dan mencari kaunter daftar masuk untuk penumpang transit dengan cepat.

Walaupun mengalami kesukaran ini, terdapat beberapa ulasan positif tentang Air Arabia mengenai penerbangan sambungan. Ulasan pelanggan yang telah menggunakan perkhidmatan syarikat penerbangan ini menunjukkan bahawa pekerja berusaha sedaya upaya untuk menunggu yang selesa. Selalunya, apabila tiba di Sharjah, orang yang perlu mendaftar semula sudah ditemui oleh kakitangan lapangan terbang. Jika penerbangan itu ditangguhkan, pelanggan boleh yakin bahawa pesawat kedua yang berlepas dari lapangan terbang pasti akan menunggu mereka.

Syarikat ini sangat bertanggungjawab dalam mengiringi penerbangan sambungan tersebut. Ramai penumpang mengatakan bahawa sebelum berlepas pesawat kedua, pekerja berjalan di sekitar lapangan terbang sendiri dan mencari pelanggan mereka dengan nama, terima kasih kepada mereka menerima ulasan positif yang sewajarnya. Air Arabia memahami bahawa penerbangan sedemikian boleh menimbulkan masalah, jadi syarikat penerbangan itu berusaha sedaya upayausaha untuk pelaksanaan yang betul.

khusus pembawa

Pengambilan minuman beralkohol adalah dilarang sama sekali di dalam syarikat penerbangan ini. Peraturan ini terpakai kepada semua penumpang. Alkohol tidak dijual di kapal terbang, yang sering menyebabkan kemarahan penumpang berbahasa Rusia dan menimbulkan ulasan negatif. Air Arabia adalah syarikat penerbangan bajet negara Islam dan tidak membuat pengecualian walaupun untuk pelanggan dari negara lain. Ini mesti diingat, kerana sekiranya berlaku pelanggaran peraturan ini, penumpang yang meminum alkohol di atas kapal, apabila tiba di Sharjah, mungkin ditemui oleh pegawai polis tempatan.

Ulasan tentang Air Arabia ("Air Arabia")

Bagi orang yang membuat penerbangan pertama mereka dalam hidup dan tidak berpeluang membandingkan perkhidmatan syarikat penerbangan yang berbeza, terbang dengan pesawat syarikat ini mungkin kelihatan agak selesa. Ramai penumpang di pelbagai sumber memberikan ulasan yang agak positif.

ulasan air arabia
ulasan air arabia

Air Arabia melakukan kerja yang sangat baik dengan tugas langsungnya: untuk menghantar seseorang ke destinasi yang diingini. Penerbangan itu dijalankan mengikut semua peraturan, tetapi tanpa tambahan. Orang yang biasa terbang kelas pertama, minum alkohol semasa penerbangan dan menikmati makanan istimewa luar negara percuma, syarikat ini tidak akan berfungsi.

Makanan di atas kapal

Salah satu syarikat penerbangan tambang murah yang tidak menyediakan makanan percuma di dalam pesawat mereka ialah Air Arabia. Ulasan,mengenai peraturan ini, terdapat samar-samar. Ramai penumpang merasakan bahawa makan tengah hari yang ringan perlu disertakan, terutamanya jika penerbangan mengambil masa yang lama. Pelanggan lain menyedari bahawa makanan tidak termasuk dalam harga tiket, yang mewujudkan peluang besar untuk menjimatkan wang.

Bagi mereka yang terbang dengan anak-anak, atau hanya ingin makan semasa penerbangan, anda boleh membuat pra-pesanan dan membayar untuk makan tengah hari semasa menempah tiket. Jika pesanan sedemikian tidak dibuat tepat pada masanya, maka anda boleh memesan makanan di atas kapal itu sendiri, membayarnya secara tunai. Tetapi anda perlu bersedia untuk fakta bahawa pramugari akan memberi makan kepada mereka yang memesan makan tengah hari terlebih dahulu, dan hanya jika ada bahagian tambahan yang tinggal, orang lain boleh membelinya.

Status Airbus

Walaupun jenis bajet syarikat, kebanyakan pelanggan berpuas hati dengan pesawatnya. Banyak ulasan dan komen mencatatkan kebersihan dan kekemasan salun.

ulasan air arabia
ulasan air arabia

Fakta penting ialah barisan tempat duduk terletak antara satu sama lain dalam keadaan yang agak baik. Dan ini bermakna penumpang tidak perlu meletakkan kaki di belakang tempat duduk di hadapan mereka. Pelanggan Air Arabian melaporkan bahawa tiada skrin elektronik di bahagian belakang tempat duduk untuk tontonan filem peribadi (seperti pada pesawat yang lebih mahal), tetapi majalah hiburan ditawarkan secara percuma.

Kerja kakitangan

Hampir semua pelanggan memberikan ulasan yang baik,berkenaan prestasi kakitangan. Penumpang memerhatikan kesopanan dan kesopanan mereka, yang cuba dijaga oleh pramugari syarikat penerbangan ini sebaik mungkin sekiranya berlaku sebarang situasi konflik.

ulasan air arabia ulasan pelanggan
ulasan air arabia ulasan pelanggan

Ini membezakan kakitangan Air Arabian daripada syarikat penerbangan kami. Momen yang menggembirakan tambahan ialah pekerja yang berbahasa Rusia hampir selalu berada di dalam pesawat yang terbang ke negara-negara CIS.

Tempah tiket dalam talian

Untuk memudahkan prosedur daftar masuk, syarikat mengumumkan kemungkinan daftar masuk dalam talian untuk penerbangan menggunakan Internet. Inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan imej Air Arabia dengan ketara. Maklum balas daripada pembeli tiket dari negara-negara CIS tidak lama kemudian berubah daripada positif kepada tidak berpuas hati. Ternyata daftar masuk dalam talian pantas seperti itu hanya boleh dilakukan apabila menaiki penerbangan yang berlepas dari Sharjah, selewat-lewatnya sehari sebelum berlepas.

Kebencian pelanggan kebanyakannya disebabkan oleh fakta bahawa tiada maklumat tentang sekatan di tapak web rasmi. Orang ramai cuba mengisi borang pendaftaran dalam talian untuk masa yang lama, sistem terus memberi beberapa ralat. Semuanya berakhir dengan fakta bahawa, setelah kehilangan banyak masa dengan sia-sia, orang ramai terpaksa melalui daftar masuk standard yang biasa di lapangan terbang.

Detik masalah dalam kerja pengangkut udara

Pada tahun 2011, banyak maklum balas negatif tentang kerja syarikat ini berkaitan kehilangan bagasi mula muncul. Sudah tentu,kejadian yang tidak menyenangkan itu boleh berlaku dengan mana-mana, walaupun syarikat penerbangan yang paling mahal. Tetapi berdasarkan banyak aduan daripada pelanggan, terdapat satu tempoh di Air Arabian apabila masalah ini menjadi sistematik.

Ulasan Air Arabia
Ulasan Air Arabia

Kesukarannya ialah, sebagai contoh, setelah tiba di Rusia dan tidak menemui beg pakaiannya, seseorang terpaksa mencari wakil syarikat penerbangan di lapangan terbang. Dia pula terpaksa menghubungi pangkalan pusat di Casablanca atau Sharjah. Sememangnya, pencarian barangan dan penghantaran selanjutnya mengambil masa yang agak lama.

Nampaknya, bilangan ulasan negatif telah menjadi terlalu tinggi, dan syarikat telah mengambil langkah serius untuk menghapuskan situasi sedemikian. Sehingga kini, terdapat tuntutan untuk kehilangan bagasi semasa penerbangan dengan pesawat Air Arabian, tetapi ia terpencil.

Kebaikan menggunakan penerbangan syarikat

Sudah tentu, kelebihan utama syarikat penerbangan ini berbanding pesaingnya ialah kos tiket yang rendah. Syarikat ini sesuai untuk mereka yang menganggap kejayaan tiba ke destinasi akhir sebagai kriteria utama untuk menilai penerbangan. Penumpang yang tidak mengharapkan prerogatif dan ekses tambahan daripada penerbangan, serta mereka yang ingin menjimatkan wang, meninggalkan ulasan positif untuk Air Arabia ("Air Arabia").

ulasan air arabia air arabia
ulasan air arabia air arabia

Bagi mereka yang menghargai perhatian peribadi daripada kakitangan, terbiasa terbang dalam keselesaan yang unggul dan sukasemua keperluan dan kehendak yang mungkin pada asalnya dimasukkan dalam harga tiket, lebih baik memilih syarikat penerbangan lain yang lebih mahal.

Disyorkan: