Lapangan Terbang Domodedovo di Moscow adalah salah satu yang terbesar di Rusia. Ia melayani aliran penumpang yang besar. Menurut klasifikasi Airports Council International (ACI), Domodedovo adalah salah satu lapangan terbang terbesar di Eropah. Lebih daripada 80 syarikat penerbangan mengendalikan penerbangan tetap ke Domodedovo, termasuk kedua-dua syarikat penerbangan domestik dan antarabangsa. Pelepasan dilakukan ke 239 destinasi, kebanyakannya adalah unik untuk Moscow. Ini bermakna anda boleh terbang ke beberapa bandar di Eropah dan negara CIS hanya dari Domodedovo. Skim lapangan terbang menunjukkan arah yang dijalankan semasa berlepas dan tiba di Domodedovo.
Tahap Perkhidmatan
Agensi bebas UK Skytrax mengiktiraf Domodedovo sebagai lapangan terbang terbaik di Eropah Timur pada 2010, 2011, 2012 dan 2013. Peralatan berkualiti tinggi, infrastruktur yang dibangunkan dan kerja berterusan untuk meningkatkan keupayaan teknikal membolehkan Domodedovo menerima kapal penumpang terbesar,wujud di dunia. Sebagai contoh, kapal terbang Airbus380 mungkin tidak diterima di semua lapangan terbang di negara ini. Domodedovo adalah salah satu lapangan terbang pertama yang mencapai tahap kelas antarabangsa yang tinggi. Kaunter daftar masuk yang mudah, kedai runcit dan katering, bilik menunggu yang luas dan kakitangan yang berkelayakan tinggi mewujudkan semua syarat untuk keselesaan penumpang yang tiba di Lapangan Terbang Domodedovo. Reka letak di bawah akan membantu penumpang menavigasi bangunan terminal dengan lebih baik dan tidak membuang masa mencari perkhidmatan atau perkhidmatan yang diperlukan.
Lapangan terbang dibuka pada tahun 1962. Sepanjang kewujudannya, Domodedovo telah melayani beberapa juta penumpang, sejumlah besar syarikat penerbangan dan destinasi. Setiap tahun kerja lapangan terbang dipertingkatkan, kualiti perkhidmatan penumpang dan tahap keselamatan sentiasa dipantau.
Peta lapangan terbang Domodedovo
Di Domodedovo, peta lapangan terbang ialah imej terperinci bagi semua perkhidmatan dan perkhidmatan darat terminal lapangan terbang. Di tingkat satu, penumpang penerbangan antarabangsa dihidangkan - di sayap kiri, dan penerbangan domestik - di sayap kanan bangunan. Penumpang tiba dari kiri dan kanan, masing-masing. Di tengah-tengah bangunan terdapat perkhidmatan pendaftaran dan bilik menunggu. Di Domodedovo, susun atur terminal di tingkat dua menunjukkan ruang menunggu yang besar, beberapa kedai makanan terletak di tengah, dan kedai runcit. Infrastruktur dalaman Domodedovo, skim lapangan terbang mencadangkan bahawalokasi perkhidmatan dan kemudahan direka untuk memberikan kemudahan maksimum kepada penumpang.
Makanan. Restoran, kafe, bar
Di wilayah Domodedovo, terdapat kilang katering dalam penerbangan yang berjaya beroperasi. Ia membolehkan lapangan terbang untuk melayani kru dan penumpang penerbangan domestik dan antarabangsa. Apabila menyusun menu, bukan sahaja kualiti produk diambil kira, tetapi juga pilihan rasa krew pelbagai negara dan penumpang mereka. Masakan berteknologi tinggi dan kakitangan yang berkelayakan memenuhi keperluan kelas antarabangsa.
Terdapat banyak tempat katering di wilayah lapangan terbang. Ia terletak di sekitar seluruh perimeter terminal dan tersedia untuk semua orang. Kebanyakan kafe dan restoran terletak di tingkat dua lapangan terbang, beberapa kafe menawarkan pelawat masakan kebangsaan yang berbeza dari penduduk dunia. Kebanyakan kedai makanan Domodedovo beroperasi dalam mod perkhidmatan pantas atau layan diri. Di tingkat dua terminal terdapat pusat membeli-belah dengan pusat SPA, kedai, kedai cenderamata, kafe.
Daftar masuk untuk penerbangan
Domodedovo mempunyai sistem pendaftaran pulau. Di sekeliling seluruh perimeter lapangan terbang terdapat 7 pulau dengan 20-22 bahagian setiap satu. Meja daftar masuk penumpang untuk penerbangan terletak di sepanjang keseluruhan terminal penumpang, di samping itu, lapangan terbang menawarkan daftar masuk di kiosk universal yang berfungsi untuk beberapa syarikat penerbangan sekaligus. Beberapa syarikat penerbangan di Domodedovo mempunyai kiosk mereka sendiri danmeja pendaftaran. Untuk mendaftar masuk untuk penerbangan, anda mesti mempunyai pasport atau sijil kelahiran kanak-kanak bersama anda. Jika anda mempunyai tiket elektronik, anda tidak perlu membawa cetakan resit jadual perjalanan. Penumpang melalui kawalan kastam selepas daftar masuk untuk penerbangan. Dengan daftar masuk dalam talian, anda boleh pergi terus ke tempat menurunkan bagasi.
Perkhidmatan pelanggan istimewa
Domodedovo berusaha untuk mewujudkan keadaan yang paling selesa untuk penumpangnya. Untuk pelanggan VIP terdapat ruang istirahat perniagaan di mana anda boleh meluangkan masa sambil menunggu penerbangan. Terdapat dewan khas untuk delegasi rasmi. Untuk penumpang dengan anak, bilik ibu dan anak disediakan, ia berfungsi sepanjang masa, tanpa gangguan. Terdapat perkhidmatan khas untuk penyediaan perkhidmatan kepada penumpang dengan mobiliti terhad - pekerja lapangan terbang menemani orang tersebut dan mewujudkan keadaan yang selesa untuk mereka sepanjang penginapan mereka di lapangan terbang. Di wilayah lapangan terbang terdapat sebuah gereja kecil dan sebuah masjid di mana orang beriman boleh melakukan tindakan ritual yang diperlukan.
Pemindahan dan transit
Lapangan terbang menyediakan perkhidmatan pemindahan - pengangkutan penumpang dari penerbangan yang tiba di Domodedovo ke lapangan terbang lain, dari mana penumpang mengikuti. Untuk menerima perkhidmatan sedemikian, anda perlu pergi ke kaunter daftar masuk pemindahan khas. Apabila terbang dalam transit melalui Domodedovo, jika bagasi pada mulanya didaftar masuk ke destinasi akhir, penumpang tidak perlu membuang masa untuk mengambil bagasi dan mendaftarkannya untuk penerbangan seterusnya -ini berlaku secara automatik tanpa penyertaan penumpang.
