Hari ini, terdapat banyak program insentif yang berbeza untuk pelanggan yang sentiasa menggunakan perkhidmatan syarikat penerbangan. Bilangan rakan kongsi, perkhidmatan dan peserta semakin meningkat setiap tahun. Program pertama muncul pada tahun 1995 dan dipanggil Transaero Privilege. Baca lebih lanjut tentang apa itu, bagaimana ia berbeza daripada yang lain di pasaran, baca kemudian dalam artikel ini.
Keistimewaan Transaero: pendaftaran
Mana-mana penumpang yang berumur 12 tahun ke atas boleh menjadi ahli. Untuk melakukan ini, anda perlu mengisi borang dan mendapatkan nombor akaun. Miles akan dikreditkan kepadanya. Pertama, akaun sementara dikeluarkan. Selepas mengumpul 1,000 batu atau dua penerbangan kelas perniagaan atau empat penerbangan kelas ekonomi, ia akan menjadi kekal. Program Transaero Privilege juga menyediakan beberapa sekatan. Akaun akan dibatalkan jika tiada penerbangan dibuat pada tahun tersebut, dan tiada mata terkumpul dalam tempoh 36 bulan. Batu sah selama 3 tahun dari tarikh penerbangan pertama.
Akaun kanak-kanak
Walaupun pesertaProgram Transaero Privilege hanya boleh diterima oleh mereka yang berumur lebih dari 12 tahun; syarikat tidak melupakan penumpang terkecil. Batu mereka dikreditkan ke akaun ibu bapa dan kemudian dikira sebagai diskaun. Untuk memulakan skim sedemikian, adalah perlu untuk melampirkan butiran penumpang kecil ke akaun orang dewasa, memberikan salinan sijil kelahiran. Bonus akan dipindahkan selepas pemberitahuan perjalanan udara ke e-mel program.
Diskaun dan mata akruan
Syarikat Transaero Privilege memperoleh mata dalam bentuk diskaun atau bonus untuk penerbangan dalam penerbangan syarikat penerbangan dengan nama yang sama. Transaero belum lagi menjadi sebahagian daripada mana-mana pakatan udara, jadi pilihan destinasi adalah sangat terhad. Kad keahlian boleh dikeluarkan di salah satu daripada 12 bank (Gazprom, Russian Standard, VTB, Promsvyaz, dll.). Keunikan program ini terletak pada fakta bahawa mata juga terkumpul untuk menggunakan perkhidmatan rakan kongsi.
Transaero mempunyai program bonus bersama dengan BMI syarikat penerbangan British, untuk penerbangan dengan akaun maya pelanggan diisi semula. Satu-satunya negatif ialah anda tidak boleh meningkatkan kelas perkhidmatan untuk mata.
Jenis bonus
Mata dibahagikan kepada asas dan tambahan. Yang pertama dikenakan bayaran untuk perjalanan udara. Yang kedua - untuk menggunakan perkhidmatan syarikat rakan kongsi, kad jenama bersama (bersama dengan bank), sewa kereta, penerbangan lelong. Ini juga termasuk mata terakru sebelum saat pendaftaran dalam program, sertadiskaun kanak-kanak. Penggredan sedemikian diperlukan untuk meningkatkan tahap kad peserta.
Keistimewaan Transaero: jadual mata
| Kelas | Pelancong | Ekonomi | Premium | Perniagaan |
| Dari / ke Moscow | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Dari / ke St. Petersburg | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
| Dari / ke Arkhangelsk | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Dari / ke Vladivostok | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
| Dari / ke Yekaterinburg | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
| Dari / ke Kazan | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
| Dari / ke Krasnoyarsk | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
| Dari / ke Nizhny Novgorod | 400 | 500 | 800 | 1000 |
| Dari / ke Novosibirsk | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
| Dari / ke Omsk | 320 | 400 | 640 | 800 |
| Dari / ke Perm | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
Paparan
Selepas mengumpul bilangan batu yang mencukupi, surat akan dihantar ke alamat e-mel dengan pemberitahuan pengeluaran kad kesetiaan plastik. Anda boleh mendapatkannya di pejabat perwakilan Transaero. Jika pelanggan mengeluarkan kad jenama bersama (bersama-sama dengan bank), maka nombor peserta program akan ditunjukkan sudah pada pembawa plastik.
Pemegang kad Emas dan Perak boleh tinggal di ruang istirahat perniagaan, mengatur tempat duduk yang lebih selesa di dalam pesawat, berat tambahan untuk bagasi. Untuk menerima keistimewaan sedemikian, adalah perlu untuk membuat beberapa penerbangan atau mengumpul mata pada akaun utama. Syarat khas untuk pemula disediakan oleh program Transaero Privilege. Jika, dalam tempoh 12 bulan selepas mengeluarkan kad utama, pelanggan telah mengumpul 10,000 batu atau menyelesaikan 15 (30) penerbangan dalam kelas perniagaan (ekonomi), maka dia secara automatik menerima kad perak. Untuk Emas, syaratnya lebih ketat: 18 ribu mata, 30 (60) penerbangan ke perniagaan(kelas ekonomi. Kad keahlian mesti ditunjukkan semasa membuat tempahan/membeli tiket penerbangan dan daftar masuk.
Pengurusan
Anda boleh menjejaki bilangan mata terkumpul dalam Akaun Peribadi anda di tapak web syarikat penerbangan itu. Perkhidmatan ini sangat mudah. Anda boleh memulihkan penerbangan yang tidak dikira, memindahkan anugerah atau menukar data terus dari Internet dengan mengisi borang khas di tapak web. Dan untuk tidak terlepas promosi rakan kongsi dan hari Bonus Berganda, hanya langgan surat berita dan terima semua berita melalui e-mel.
Butiran keistimewaan
Selain menukar bonus untuk penerbangan percuma dan mengambil bahagian dalam promosi, pelanggan syarikat penerbangan menerima faedah tambahan.
Pemegang kad induk:
- daftar masuk di kaunter untuk penumpang kelas perniagaan;
- keutamaan dalam senarai menunggu.
Penumpang Kad Perak:
- jemputan ke ruang istirahat perniagaan;
- bagasi tambahan;
- tempat duduk yang selesa di dalam kabin;
- meja kawalan pasport berasingan di Domodedovo dan Sheremetyevo;
- tukar tempat duduk di salun jika boleh;
- perkhidmatan keutamaan di pejabat Transaero;
- 10% diskaun untuk tiket kelas perniagaan;
- pengiraan semula mata selepas menukar tahap perkhidmatan;
- menyediakan kredit dalam bentuk bonus.
Pemegang Kad Emas mempunyai semua faedah di atas ditambah:
- hak untuk menjemput teman ke ruang istirahat perniagaan;
- ambil 15 kgbagasi tambahan atau 2 keping;
- Tempat duduk terjamin dalam penerbangan Kelas Ekonomi, dengan syarat tempahan dibuat 48 jam sebelum berlepas.
Penukaran
Mata boleh dikumpul bukan sahaja untuk perjalanan udara, tetapi juga untuk pembayaran dengan kad yang dikeluarkan oleh salah satu bank rakan kongsi mereka. Instrumen pembayaran plastik sedemikian memungkinkan untuk mengumpul bonus dan menggunakan kad kredit pada masa yang sama. Program ini tidak seluas Aeroflot, dan penukaran berlaku pada kadar yang berbeza: 100 rubel.=1 mata.
Rakan kongsi lain program Transaero Privilege:
- British Midland Airways;
- Sewa kereta Hertz dan Sixt;
- pasaraya Perekrestok: 100 mata=1 Bonus keistimewaan;
- Svyaznoy-Club: 350 mata=1 bonus Transaero.
Mata terkumpul boleh digunakan untuk menaik taraf kelas perkhidmatan dan membeli tiket anugerah.
kad berjenama bersama
Dari semua syarat bank rakan kongsi, yang paling menguntungkan dibentangkan di bawah program VTB Transaero Privilege.
1. Kadar faedah rendah - 19%. Sebagai perbandingan: SMP - daripada 23.99%, Promsvyazbank - 27.9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Tahun pertama adalah percuma. Ini segera dirasai berbanding pesaing: SMP mengenakan 600 rubel, dan Russian Standard mengenakan 1.5 ribu rubel untuk kad kelas American Express.
3. Bonus Premium: 200 mata untuk yang pertamapembelian. Promsvyaz dan Rosgosstrakh menawarkan jumlah yang sama. "Pembukaan" dan Rosbank hanya terakru 100 mata. Dan SMP juga memberikan 25 bonus untuk transaksi kad tambahan.
4. Had kredit yang tinggi. VTB24 menawarkan pinjaman dalam jumlah sehingga 300 ribu rubel. Sudah tentu, setiap permohonan dipertimbangkan secara individu. Tetapi angka ini masih lebih tinggi daripada Promsvyazbank (150 ribu rubel). Walaupun Russian Standard bersedia untuk memberi pinjaman kepada pelanggan dalam jumlah sehingga 450 ribu rubel.
5. Bonus. Tidak seperti bank lain, VTB24 memberikan 1 mata untuk 90 rubel dan 2 mata untuk jumlah yang sama dibelanjakan di luar negara.
Tetapi kad ini mempunyai kelemahannya. Jadi, hanya mereka yang telah bekerja di tempat terakhir selama lebih daripada 6 bulan dan mempunyai tahap pendapatan yang mencukupi boleh memohon produk dalam VTB24. Oleh kerana kad itu tertumpu pada pembayaran bukan tunai, komisen besar dikenakan untuk mengeluarkan wang: 5.5% (minimum - 300 rubel). Untuk operasi yang sama, SMP mengambil 2.99%, "Rusia Standard" - 3.9%.
Manfaat
Bonus terkumpul boleh ditukar dengan tiket anugerah, kelas perkhidmatan yang lebih tinggi atau barangan daripada rakan kongsi syarikat penerbangan. Betapa realistiknya skim ini? Tiket dari Moscow ke Eropah boleh dibeli dengan harga 2700 mata. Bonus disimpan selama 3 tahun. VTB24 memberikan 1 mata untuk 90 rubel. dan 200 mata bonus. Jumlah yang kami dapat:
- 2700-200=2500 mata;
- 250090=225 ribu rubel
- 225/36 bln=6, 25 ribu rubel.
- 225/12=18.75 ribu rubel
Jadi, untuk menjimatkan tiket percuma, anda perlu membayar selama setahun dengan kadbarangan bulanan dalam jumlah 18.75 ribu rubel (6.25 ribu - selama 3 tahun). Pada dasarnya, jumlahnya adalah benar. Walaupun peratusan pelanggan yang berjaya membelanjakan mata dalam penerbangan adalah rendah.
Kesimpulan
Pelanggan yang kerap terbang dengan Transaero boleh mendapatkan kad khas, mengumpul batu dan menukarnya dengan bonus. Untuk mendaftar dalam program, hanya permohonan pelanggan diperlukan. Selepas mengumpul 10,000 batu, pelanggan menjadi ahli tetap program dan boleh mengambil bahagian dalam promosi dan menikmati keistimewaan. Adalah mungkin untuk mengeluarkan kad penjenamaan bersama salah satu daripada 12 bank. Kemudian ia boleh digunakan untuk pembayaran di kedai. Nombor kad Transaero Privilege akan sama dengan nombor kad kredit.
