Perkhidmatan Aeroflot, S7: menemani kanak-kanak menaiki kapal terbang. Peraturan, ulasan

2024 Pengarang: Harold Hamphrey | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:19

Adalah perlu menghantar anak-anak ke bandar lain untuk berehat dengan nenek mereka, dan ibu bapa tidak dibenarkan meninggalkan kerja? Atau adakah anak perempuan anda perlu terbang ke England untuk pergi ke kolej? Atau mungkin anak itu perlu dihantar segera untuk rawatan ke Israel?

Tiada masalah! Kini kebanyakan syarikat penerbangan di seluruh dunia mempunyai perkhidmatan seperti pengangkutan kanak-kanak tanpa ditemani oleh saudara mara.

Untuk perjalanan yang berjaya, anda perlu mengetahui peraturan untuk menemani kanak-kanak menaiki kapal terbang.

Siapa yang boleh menggunakan perkhidmatan ini?

Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam kapal terbang" adalah wajib untuk kanak-kanak berumur 5-12 tahun, dan jika mahu, ia boleh ditempah untuk remaja sehingga 16-18 tahun (bergantung kepada syarikat).

Bagaimana untuk mendapatkan perkhidmatan?

Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam pesawat" hanya dipesan oleh ibu bapa atau penjaga.

Adalah disyorkan untuk melakukan ini tidak lewat daripada 36 jam sebelum penerbangan, kerana jumlah tertentu diperuntukkan untuk kanak-kanak yang tidak ditemani di dalam pesawatbilangan tempat duduk.

Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam pesawat" tidak ditawarkan oleh semua syarikat penerbangan. Perkara ini mesti dijelaskan sebelum membeli tiket.

Apabila membeli atau menempah tiket, anda mesti segera memaklumkan bahawa kanak-kanak itu akan terbang tanpa ditemani.

Adalah dinasihatkan untuk memilih penerbangan terus, tanpa pemindahan.

Kanak-kanak tidak akan diterima untuk pengangkutan jika anda perlu berpindah ke lapangan terbang lain di tempat pemindahan.

Kos perkhidmatan

Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam pesawat" disediakan secara berbayar.

Kos bergantung pada perkara berikut:

• Tempat membeli tiket penerbangan.
• Jenis penerbangan (domestik atau antarabangsa).
• Jajaran terbang.
• Umur penumpang bawah umur.

Anda boleh membaca tentang kos perkhidmatan di tapak web syarikat penerbangan itu.

Harga tiket untuk perkhidmatan pengiring yang ditempah

Tiket untuk kanak-kanak bawah umur tanpa ditemani ialah 100% tambang dewasa (tiada diskaun) dan mesti dibeli lebih awal.

Apakah dokumen yang diperlukan?

Set dokumen yang tepat bergantung pada sama ada penerbangan domestik atau antarabangsa. Mungkin memerlukan:

• Sijil lahir.
• Pasport.
• Tiket.
• Kebenaran daripada kedua ibu bapa untuk perjalanan kanak-kanak di bawah 18 tahun ditemani oleh wakil syarikat penerbangan yang menunjukkan negara dan tarikh (ditandatangani oleh notari).
• Polisi insurans.
• Visa.
• Resipi dengan ekstrak daripada sejarahpenyakit jika kanak-kanak mempunyai ubat dengannya.

Di lapangan terbang berlepas

Anak bawah umur yang tidak ditemani hanya boleh mendaftar masuk di lapangan terbang, jadi anda perlu tiba awal.

Kanak-kanak mesti ditemani oleh salah seorang ibu bapa atau wakil dewasa "sendiri" yang lain. Pengiring mesti membawa pengenalan bergambar untuk membuktikan identiti mereka.

Seorang dewasa mendaftar masuk kanak-kanak untuk penerbangan, mengisi dokumen khas: permohonan dan helaian yang disertakan.

Aplikasi mengandungi semua maklumat yang diperlukan (secara terpilih, bergantung pada sama ada penerbangan domestik atau antarabangsa):

• Nama kanak-kanak itu.
• Umur.
• Bahasa yang dituturkan oleh kanak-kanak itu.
• Negara tempat tinggal.
• Nama, alamat dan nombor telefon wakil yang menghantar anak.
• Laluan.
• Hari berlepas.
• Nombor penerbangan.
• Nama, alamat dan nombor telefon wakil yang berjumpa dengan kanak-kanak itu.

Helaian yang disertakan mengandungi maklumat tentang wakil syarikat penerbangan dan pramugari - iaitu tentang mereka yang akan menemani kanak-kanak itu.

Apabila menerbangkan kanak-kanak tanpa diiringi, bagasi diterima mengikut peraturan yang berkenaan. Label khas mesti dilampirkan padanya, di mana butiran hubungan ditunjukkan.

Adalah wajar kanak-kanak itu membawa sekurang-kurangnya barang bersamanya ke salon.

Kanak-kanak diberikan beg khas dengan dokumen dan tulisan "Anak yang tidak ditemani" dan menjelaskan bahawa ia tidak boleh hilang,sentiasa ada bersama anda.

Set dokumen:

• Tiket.
• Pas masuk.
• Resit bagasi.
• Permohonan untuk perkhidmatan pengiring.
• Helaian muka depan.
• Sijil lahir.
• Pasport.

Di lapangan terbang, ibu bapa menyerahkan anak-anak mereka kepada wakil syarikat penerbangan yang tertera pada helaian yang disertakan. Pekerja ini menjalani semua pemeriksaan dengan setiap kanak-kanak. Kemudian dia mengiringinya ke pesawat dan menyerahkannya dari tangan ke tangan kepada pramugari yang ditunjukkan pada helaian yang disertakan.

Ibu bapa mesti berada di lapangan terbang sehingga berlepas.

Semasa penerbangan

Kanak-kanak dimasukkan ke dalam pesawat terlebih dahulu, sebelum penumpang lain naik, di tempat yang selesa dan selamat.

Sepanjang penerbangan, kanak-kanak sentiasa dijaga oleh pramugari yang menjalani latihan khas, di mana mereka diajar peraturan komunikasi dengan kanak-kanak dan cara menyelesaikan semua masalah mereka.

Para atendan penerbangan mengiringi mereka ke bilik air, menjawab semua soalan mereka dan juga menghiburkan mereka (syarikat penerbangan biasanya memberikan setiap kanak-kanak set mainan).

Di lapangan terbang ketibaan

Selepas mendarat, kanak-kanak itu adalah yang terakhir dikeluarkan dari pesawat, dan pramugari menyerahkannya kepada pekerja syarikat penerbangan di lapangan terbang destinasi.

Jika penerbangan dengan pemindahan, maka wakil syarikat menemani kanak-kanak ke pintu masuk ke pesawat. Sementara pemindahan dijangka, mereka akan ditawarkan minuman ringan, jus, teh (sudah dibayar semasa memesan perkhidmatan pengiring).

Bayi berada di bawahpengawasan wakil sehingga orang mesyuarat yang dinyatakan dalam permohonan itu tiba (dia mesti mempunyai dokumen yang mengesahkan identitinya bersamanya), walaupun orang ini lewat.

Jika dia tidak pernah tiba di lapangan terbang, maka kakitangan syarikat penerbangan akan menghubungi ibu bapa dan melakukan seperti yang mereka katakan (menghantar anak yang ditemani ke alamat yang dinyatakan atau menghantarnya pulang pada penerbangan seterusnya). Dalam kes ini, anda perlu membayar kos tambahan.

Mengiringi seorang kanak-kanak. Aeroflot

• Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam pesawat" hanya tersedia dalam penerbangan sendiri.
• Ia tersedia untuk kanak-kanak berumur lima hingga dua belas tahun, pilihan - dan remaja sehingga enam belas tahun.
• Perkhidmatan menemani kanak-kanak menaiki pesawat Aeroflot dibayar: harganya ialah 40 euro sehala.
• Apabila memesan perkhidmatan, harga tiket adalah 100% daripada tambang, tiada diskaun.
• Apabila membeli dan menempah tiket, anda mesti memaklumkan bahawa anak itu terbang seorang diri.
• Untuk menerima perkhidmatan, isikan permohonan khas dan permohonan sokongan.
• Orang yang mengiringi kekal di terminal sehingga pesawat berlepas.
• Lapangan Terbang Sheremetyevo di Terminal D mempunyai bilik untuk kanak-kanak tanpa ditemani, yang dibuka 24 jam sehari. Di sini kanak-kanak boleh bermain di komputer dan menonton kartun sementara menunggu untuk menaiki penerbangan.
• Seorang kanak-kanak yang memerlukan istimewa makanan atas petunjuk perubatan atau sebab lain, anda boleh memesannya secara percuma semasa membeli tiket, tetapi tidak lewat satu setengah hari sebelum penerbangan.
• Selamat tinggalpemindahan dijangka, kanak-kanak akan ditawarkan minuman yang menyegarkan, jus, teh (jika masa pemindahan sehingga 3 jam) dan makanan panas (jika pemindahan sehingga 6 jam). Semua ini dibayar apabila memesan perkhidmatan pengiring, jika pemindahan disediakan (masing-masing, 5 dan 20 euro).

Apakah yang difikirkan oleh mereka yang menggunakan perkhidmatan seperti mengiringi kanak-kanak menaiki pesawat Aeroflot? Maklum balas daripada orang yang telah menggunakan perkhidmatan ini adalah sangat positif, melahirkan rasa terima kasih kepada kakitangan syarikat penerbangan atas sikap prihatin mereka terhadap kanak-kanak itu.

Adalah sangat mudah untuk beg (atau fail) dengan dokumen digantung di leher kanak-kanak, di mana setiap wakil syarikat mencatatkan dalam helaian yang disertakan: dari siapa dia menerima kanak-kanak itu, kepada siapa dia memberikannya.

Adalah diperhatikan bahawa selalunya pengembara bawah umur dari kelas ekonomi malah dipindahkan ke perniagaan.

Mengiringi kanak-kanak menaiki pesawat Aeroflot diatur supaya penumpang kecil berasa selesa. Sepanjang penerbangan, pramugari sentiasa mendekati kanak-kanak, bertanya sama ada mereka mahu minum atau pergi ke tandas, jika mereka sejuk, jika ada sesuatu yang menyakitkan. Jika kanak-kanak itu bosan, bacakan buku kepadanya atau ceritakan kepadanya.

Syarikat biasanya memberikan hadiah kepada kanak-kanak, seperti bekas tin yang mengandungi krayon, pelekat, buku mewarna, dsb., yang memberi peluang kepada kanak-kanak untuk bermain permainan yang menarik - dan masa penerbangan semakin cepat!

Kes yang berlaku pada 2012 diketahui umum apabila dua beradik terbang tanpa diiringi dari Moscow ke New Yorksembilan dan lima tahun. Semasa penerbangan, anak sulung mereka mengalami sakit perut yang teruk, suhu meningkat - terdapat kecurigaan apendisitis akut. Pendaratan kecemasan yang tidak dijangka telah dibuat di Reykjavik. Pramugari Mikhail menemani kedua-dua adik-beradik itu ke hospital, di mana budak lelaki yang sakit itu diperiksa dengan teliti. Nasib baik, semuanya berjaya. Lelaki itu, ditemani oleh Mikhail, tiba di New York, di mana mereka disambut oleh seorang ibu yang menangis tetapi tersenyum.

Kadang-kadang orang menulis bahawa pramugari sepanjang penerbangan tidak memberi perhatian kepada pengembara di bawah umur, meletakkan kerja mereka pada penumpang yang duduk di sebelah mereka. Tetapi terdapat sangat sedikit ulasan negatif seperti itu.

Mengiringi kanak-kanak menaiki pesawat S7 (Siberia)

Menurut perjanjian dengan Siberia Airlines JSC:

• Anda boleh memesan perkhidmatan pengiring untuk kanak-kanak berumur 5-12 tahun, jika mahu - dan remaja di bawah 16 tahun.
• Hanya ibu bapa atau penjaga boleh membeli perkhidmatan dan tiket terus di pejabat jualan syarikat atau di pejabat tiket lapangan terbang dengan mengisi dan menandatangani penyata komitmen.
• Untuk pengangkutan antarabangsa, persetujuan daripada kedua ibu bapa (penjaga) untuk perjalanan anak (ditandatangani oleh notari) diperlukan.
• Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam pesawat" dibenarkan dalam penerbangan terus kami sendiri, serta dalam penerbangan yang dikendalikan bersama dengan syarikat Globus.
• Harga tiket - 100% daripada tambang, tiada diskaun.
• Kanak-kanak itu diperuntukkan tempat duduk yang selesa dan selamat di dalam pesawat.
• Bagasi dibawa secara percuma mengikut had berat.

Pengiringkanak-kanak dalam pesawat Rossiya

Syarikat penerbangan ini merupakan salah satu anak syarikat syarikat penerbangan - kumpulan Aeroflot.

• Perkhidmatan "Mengiringi kanak-kanak di dalam pesawat" hanya tersedia dalam penerbangan sendiri.
• Ia tersedia untuk kanak-kanak berumur lima hingga dua belas tahun, pilihan - dan remaja sehingga enam belas tahun.
• Perkhidmatan menemani kanak-kanak menaiki kapal terbang dibayar. Kos boleh didapati di pejabat atau di tapak web syarikat.
• Apabila memesan perkhidmatan, harga tiket adalah 100% daripada tambang, tiada diskaun.
• Apabila membeli dan menempah tiket, anda mesti memaklumkan bahawa anak itu terbang seorang diri.
• Untuk menerima perkhidmatan, isikan permohonan khas dan permohonan sokongan.
• Orang yang mengiringi kekal di terminal sehingga pesawat berlepas.
• Sementara pemindahan belum selesai, kanak-kanak akan ditawarkan minuman yang menyegarkan, jus, teh atau hidangan panas (bergantung pada tempoh penginapan mereka di lapangan terbang). Semua ini dibayar apabila memesan perkhidmatan pengiring, jika pemindahan disediakan.