Hari ini langit menjadi lebih mudah diakses. Jika anda ingin melawat negara dan benua baru tanpa membayar lebih, maka anda harus memberi perhatian kepada syarikat piagam kecil. Mereka menawarkan pelanggan kadangkala keadaan yang lebih baik daripada syarikat penerbangan utama. Hari ini kami ingin melihat dengan lebih dekat perkhidmatan syarikat penerbangan Metrojet. Ulasan pada rangkaian boleh didapati sangat berbeza, daripada pujian pujian kepada kutukan terang-terangan. Mari kita fikirkan bersama apa yang menyebabkan mereka muncul dan yang mana satu boleh dipercayai lebih.
Sejarah Syarikat
Saya ingin menyatakan beberapa perkataan tentang apabila syarikat Metrojet ditubuhkan. Ulasan agak kerap mengandungi maklumat bahawa armada pesawat pengangkut udara ini sangat lama. Mari lihat apa yang dikatakan sumber yang boleh dipercayai. Sebenarnya, sejarah syarikat ini kembali ke tahun sembilan puluhan yang jauh. Kemudian syarikat penerbangan itu memasuki pasaran dengan nama Kogalymavia. Bermula membuat penerbangan sewa ke bandar-bandar yang berbeza di Rusia, syarikat itu dengan cepat mendapat populariti. PadaPada masa yang sama, syarikat penerbangan itu mengukuhkan armadanya sendiri setiap tahun, dan juga bekerjasama rapat dengan pegangan besar yang menyediakan pembiayaan.
Bergabung dengan operator pelancongan TUI
By the way, mari tambahkan beberapa perkataan tentang bila syarikat itu mula dipanggil "Metrojet". Maklum balas daripada pekerja menunjukkan bahawa pada tahun 2012 syarikat penerbangan itu telah berkembang daripada armadanya sendiri, yang terdiri daripada dua pesawat TU-154 dan dua Airbus A320. Sejak 2012, hampir semua penerbangan syarikat penerbangan itu telah dikendalikan oleh syarikat pengendali pelancongan TUI. Ini adalah nama yang agak terkenal, dan sukar untuk mempercayai bahawa dia akan mempercayakan pelanggannya kepada syarikat penerbangan yang tidak bertanggungjawab. Mulai saat ini, zaman kegemilangan syarikat Metrojet bermula. Ulasan daripada banyak pelanggan tetap mengesahkan bahawa sejak masa itu syarikat telah meningkatkan potensinya. Penerbangan baharu dibuka sepanjang masa, manakala kos penerbangan kekal berpatutan.
Armada
Hari ini, nama syarikat itu menjadi lebih terkenal. Ini berikutan fakta bahawa ia menjadi sebahagian daripada pemegangan perjalanan antarabangsa TH & C, yang menjadi langkah baharu dalam pembentukan syarikat penerbangan itu. Dan pertama sekali, ini bercakap tentang kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh Metrojet. Sebuah syarikat penerbangan yang ulasannya tentang perkhidmatan yang diberikan meninggalkan banyak perkara yang diingini tidak akan pernah mencapai ketinggian sedemikian. Oleh itu, semua negatif yang disiarkan pada rangkaian kemungkinan besar boleh dianggap sebagai aktiviti.pesaing. Untuk tahun 2016, terdapat 4 pelapik dalam armada pesawat. Pada masa yang sama, yang tertua berumur 18 tahun, dan yang terbaru ialah 14. Walaupun umur mereka, pelapik ini berada dalam keadaan teknikal yang sangat baik dan boleh bertahan lama. Dengan penyelenggaraan biasa, pesawat boleh terbang selama 50 tahun, jadi ini bukan masa untuk menghapuskannya ke tapak pelupusan. Untuk makluman, kapal terbang yang terbang di bawah jenama Kogalymavia pada tahun 90-an telah pun dilupuskan, dan lebih banyak pesawat moden telah menggantikannya. Atas sebab inilah Metrojet (syarikat penerbangan) bertemu pelanggan baharu hampir setiap hari. Ulasan menunjukkan bahawa kebanyakan orang yang telah menggunakan perkhidmatan syarikat sekurang-kurangnya sekali kekal sebagai pelanggan tetapnya.
Rancangan masa depan
Benar-benar menilai kedudukan syarikat dalam pasaran, kami melihat bahawa ia mempunyai setiap peluang untuk mengambil kedudukan utama. Sudah tentu, ini sangat dipermudahkan oleh pasukan profesional pekerja Metrojet. Syarikat penerbangan itu, ulasan yang berbeza antara satu sama lain, tetapi semuanya menekankan kedudukan kepimpinannya yang kukuh, tidak boleh menipu. Syarikat penerbangan itu bekerja keras untuk meningkatkan daya saing di Persekutuan Rusia dan negara-negara bekas CIS, yang menentukan penarafan tinggi, serta pilihan penumpang udara ini oleh penumpang antara yang lain.
Pertama sekali, perlu diingatkan bahawa syarikat sedang melakukan banyak perkara untuk memastikan keselamatan penerbangan. Dalam hal ini, adalah sangat penting untuk mempunyai kakitangan yang berkelayakan, dan syarikat melakukan ini dengan baik dengan sentiasa menghantarpekerja untuk latihan. Kawasan kedua di mana syarikat melaksanakan rancangannya ialah keselesaan penumpang. Sekali lagi Metrojet berjaya. Ulasan menunjukkan bahawa kebersihan memerintah di salun, mereka cerah dan agak luas. Hampir semua orang mengiktiraf makanan di atas kapal sebagai sederhana, tetapi memandangkan kos tiket yang rendah, ini boleh ditanggung. Selain itu, anda boleh membawa sesuatu untuk snek bersama anda dalam penerbangan dan menunggu dengan tenang untuk makan tengah hari atau makan malam biasa semasa ketibaan.
Syarikat bekerja untuk setiap pelanggannya
Pertama sekali, ia adalah pematuhan semua undang-undang dan norma yang ditetapkan dalam undang-undang antarabangsa. Sudah tentu, ia berlaku bahawa pelanggan tidak berpuas hati dengan syarikat Metrojet dalam beberapa cara. Ulasan dalam kes ini penuh dengan emosi, "penerbangan itu ditangguhkan selama beberapa jam, sewenang-wenangnya, syarikat yang menjijikkan." Tetapi tiada siapa yang menyangka bahawa dengan cara ini anda boleh menyelamatkan nyawa anda tanpa menghantar kapal terbang ke penerbangan, dalam kerja yang mana sesuatu kelihatan mencurigakan. Kami tidak berkempen untuk berhenti menulis ulasan, sudah tentu tidak. Sebaliknya, ini adalah peluang yang baik untuk menilai kerja syarikat tertentu, serta perkhidmatan yang disediakannya.
Kakitangan syarikat penerbangan
Pertama sekali, sudah tentu, ini adalah krew yang anda sertai dalam penerbangan setiap kali. Pasti mereka ini mempunyai pendapat mereka sendiri tentang syarikat Metrojet. Ulasan bekas pekerja mengesahkan bahawa semua syarat dicipta di sini untuk membuat penumpang berasa selesa. Pengurusan bukan sahaja berhati-hati memilih semua kakitangan, tetapi juga sentiasa memantaukesesuaian profesional setiap daripada mereka. Kesihatan pekerja dipantau dengan teliti di sini, serta latihan tetap mereka menggunakan kaedah yang paling canggih. Untuk ini, Metrojet dianugerahkan penarafan yang sangat tinggi. Maklum balas daripada bekas pekerja menunjukkan bahawa pengalaman dalam pangkatnya sangat berharga bagi mereka, dan mereka akan gembira untuk meneruskan kerjasama. Dalam sesetengah kes, sebab pemecatan adalah keadaan keluarga. Berdasarkan ulasan, tidak ada seorang pekerja pun yang tidak berpuas hati dengan kerja mereka. Dalam kata-kata mereka sendiri, pengurusan sentiasa bertemu mereka separuh jalan, jadual kerja sangat setia, dan pembayaran gaji sentiasa tepat pada masanya.
Metrojet hari ini dan sentiasa
Kami telah memeriksa pesawat Metrojet secara terperinci. Ulasan tentang mereka, tentu saja, berbeza, adalah mustahil untuk menggembirakan semua orang. Walau bagaimanapun, selepas menyemak sebilangan besar huraian penerbangan dengan syarikat penerbangan ini, kami membuat kesimpulan bahawa kebanyakannya adalah sangat dibesar-besarkan. Semua huraian berwarna-warni tentang kabin kotor, pesawat berderak-derak dan cuba runtuh dengan cepat, serta pramugara yang bodoh, sama sekali tidak sesuai dengan laporan foto dan video penerbangan mereka yang disediakan oleh orang lain. Sudah tentu, setiap perubahan kru adalah sedikit berbeza, tetapi tidak begitu drastik. Lebih-lebih lagi jika kita mengambil kira standard seragam pendidikan dan latihan pekerja, yang diterima pakai oleh Metrojet. Maklum balas daripada pekerja mengesahkan sepenuhnya bahawa sebarang fakta aduan pelanggan disiasat dengan teliti, manakala yang paling berat akan dikenakan kepada yang bersalah.tindakan tatatertib, jadi semua kakitangan cuba menjadikan penerbangan anda sesenang mungkin. Peraturan ini terpakai kepada semua orang, daripada perkhidmatan teknikal yang menyediakan pesawat untuk penerbangan, kepada juruterbang.
Apakah maklumat yang paling kerap ditemui dalam ulasan
Perlu diingatkan bahawa terdapat trend yang ketara ke arah penurunan negatif dan peningkatan bilangan ulasan positif. Ini adalah menggalakkan, kerana syarikat berusaha untuk menjadikan penerbangan syarikat itu murah, serta selamat dan selesa. Pada masa yang sama, pihak pengurusan mengambil berat tentang setiap pelanggan dan mempertimbangkan setiap maklum balas. Hari ini kami membuat keratan rentas kecil tentang pendapat umum tentang Kolavia (Metrojet). Ulasan pelanggan tetap terkejut dengan kemesraan mereka. Iaitu, ramai orang sentiasa menggunakan perkhidmatan syarikat ini dan tidak akan mengubah apa-apa. Pada masa yang sama, kelebihan termasuk pilihan penerbangan yang banyak dan jadual yang sesuai, harga tiket yang rendah dan perkhidmatan yang menyenangkan di atas kapal.
Tetapi tidak ada produk yang sempurna, dan akan sentiasa ada seseorang yang tidak berpuas hati dengan sesuatu. Pertama sekali, banyak perkara negatif disebabkan oleh fakta bahawa penerbangan ditangguhkan atau ditangguhkan. Ini sangat tidak menyenangkan, tetapi kita mesti mengambil kira keadaan cuaca, serta masalah teknikal yang mungkin timbul pada saat akhir. Syarikat itu mempunyai armada kecil, jadi tidak selalu mungkin untuk menyediakan pesawat ganti. Pada masa ini, pengurusan syarikat hanya tertanya-tanya untuk menambah armadanya sendiri, jadi tidak lama lagi masalah seperti itu akan menjadi perkara yang lepas. Walau bagaimanapun, walaupun mereka yangmenulis ulasan negatif, tidak boleh tidak memuji kemahiran juruterbang. Profesional sebenar bekerja di sini, yang menerbangkan pesawat dengan lancar, supaya penumpang paling selesa. Pada masa yang sama, jika anda mempunyai tanggapan anda sendiri tentang terbang dengan syarikat penerbangan ini, maka pastikan anda berkongsinya di tapak web rasmi atau forum khusus, ini penting untuk pengurusan syarikat, dan juga untuk penumpang masa depan.
